大连城堡豪华精选5000分11天终于到了

3.15入住，3.16退房。

这家是碰到的唯一一家在app上连你好都不会说的，空调失灵，一晚热醒三四次，这都算了，反正就一晚，早上一早走人。

截止到26号，没有收到5000分，期间发过邮件，打过电话，都没用，电话根本找不到人，总机转接不是没人接就是占线，昨天调查问卷直接打了5分，今早来了个电话，我没接到，然后10点多给了我封邮件，很敷衍很例行公事，通篇没一句解决问题的正经话，我表示会就5000分继续投诉，刚才打开app订房，发现5000分刚到了........历时11天，看来不是不能转，一发火这不是周末也能操作吗.......

后来看论坛里好几个住这家的也是说没收到5000分。

非常差的一家，以后还是回去住洲际了。虽然旧，但是真的服务上比他们好太多太多，可惜了贝壳博物馆这个位置。

不过这家根本不愁客人，夏天东三省的富豪会拖家带口让这家一房难求。

四家到了三家，感觉需要去投诉下了

会员日积分都是打给客服催酒店的，到目前为止，就两个打客服催过。说实话就是抱着客人忘记的心理，垃圾酒店

正在去的路上，app看房型一级没升，心都凉了，房型只剩乞丐山景和骑士套，生意是真的好

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评论内容不可见

难道现在不是冬天吗，我从穿短袖的南方来到这得穿羽绒服8度的北方

爱丁宝 发表于 2021-3-27 16:42

正在去的路上，app看房型一级没升，心都凉了，房型只剩乞丐山景和骑士套，生意是真的好

现在是大连绝对的淡季，怀疑酒店锁房了或者有外地婚礼这种，很多人婚礼宴席都没办，因为去年众所周知的原因

爱丁宝 发表于 2021-3-27 16:42

正在去的路上，app看房型一级没升，心都凉了，房型只剩乞丐山景和骑士套，生意是真的好

我入住的那天是中午1点多才显示给我升了一级，我没要求升级，但是我订完发现定的基础房型是个双床，我想要个大床，海不海的无所谓，就这个大床，问了3,4次，就是不给操作，最后干脆放弃了爱给不给吧，去酒店路上发现升级了，机场落地还没变化呢。房间其实空间很不错，层高面宽都好，房间家居家居家具布局成这样可惜了

jesseca1880 发表于 2021-3-27 17:40

现在是大连绝对的淡季，怀疑酒店锁房了或者有外地婚礼这种，很多人婚礼宴席都没办，因为去年众所周知的原因

好像还真有婚礼，挂有一副新人画像，不过最后升到套房下一级的尊贵海景房了虽然小了点

大连还是去君悦吧

今天co，还在机场安检排队分就已经到了