去年关于消费保级的新政一出,就逐一统计了消费,当时还差一两千,最后一周特意飞了两个往返,多留了点空间
然而20号结果出来还是降到了金卡,23号打95530询问消费金额只有五万多,不符合白金续级的条件
转投诉部门,要求发送自己统计的消费记录,按日期,航班号,金额,完整编辑好表格发送至指定邮箱
大概三天后吧,处理客诉的部门回电,一方面是答复关于金额的认定,是以系统为准,但目前他们也没法说清准确的认定标准,另一方面,提醒我说,系统显示我已经是白金卡了......
打开东航APP,确实显示为白金,有效期至2022年1月31日
建议各位对系统认定金额有异议的飞友,盯牢东航,嘴上不承认,身体还是可以诚实的