第二次坐北京航空，比第一次更渣。最近看见机上换座话题大热，这回我也遇到了。登机后第二排是空的，然后第五排的一女性跑过来坐了，和乘务员打了招呼，说她15排的，过来坐了，乘务员居然应允，这和最近大家在讨论的国航不让换座截然相反啊。然后又有一女性也从后面过来了，坐在12C，乘务员问她过来干嘛，她说她带孩子，但我并没看见孩子在哪。乘务员也没管。我随即问乘务员，北京航空允许换座吗？乘务员告诉我不让换座。我说那12排是咋回事？乘务员说她过来带孩子，我问哪个是她孩子？乘务员一脸懵逼，去问那女性，原来没孩子，就是蹭座的，然后把她赶走了。但一开始来的那个还在，并把三个大包放在12B上，堆起来的那种，根本无法捆上，乘务员也不管。然后我问那12A是15排的啊，你们不管了？然后乘务长过来了问咋回事？挺傻的，咋回事看不出来啊，然后乘务长拿来pad说让女性回座位坐，然后就起飞乘务长就赶紧回去了。平飞后乘务长理应过来解决换座问题，但没有。后舱乘务长过来和我解释，说那个女的是跑过来带孩子，我说孩子在哪，她说应该是骗我们，我们让她回去了。我问那12A呢，乘务长一脸懵逼，又去了解。然后过来告诉我12A找地面换了座位。我说你核实了吗？别人咋说你就咋信，她登机后坐在15A，关门后自己跑到12A，还和你们乘务员说后面太挤了，她过来坐，什么时候找地面换座了？乘务长不吱声了。服务上更是一塌糊涂，我的乘机偏好完全就没看，后来还说他们都看了，看没看不是嘴上说的，OK？乘务长傻乎乎的和我说，北京航空大部分是国航绩效差淘汰下来的乘务员，但我是主动申请过来的。。。我说你好棒。我说针对你们这种情况，我会投诉，我不想留到过年。然后乘务长给那个换座的女的笔和纸，写了个情况说明，好像是对规避我投诉作证？有点狼狈为奸的感觉北京航空真的是国航的边角料啊