这种酒店怎么曝光？

新人发文，需要您的多多支持与鼓励~

0月2日入住惠州金海湾喜来登度假酒店，在与酒店和万豪礼赏20天的不愉快沟通之后，我尝试注册飞客，让各位飞客大佬尤其是Marriott会员来看看，这个酒店符合Marriott的标准吗？还是说在这之前的住过的970晚的Marriott酒店有好的感受是因为我运气好？！

房间号是2639，我有拍视频做详细记录。

墙体裂缝随处可见，墙面一块黄一块白，设备老旧我能理解，窗户玻璃上拍的苍蝇，喷的油漆，窗帘的发霉，房间灯不亮，这样的问题总能解决吧？

反应给酒店，酒店说我们就是这么老旧了。没有作为！

反应给宾客中心，他们就想用2000积分把这个事情做个了解，根本不重视问题的本身。我说酒店的行为是在砸Marriott的品牌。宾客中心最后说要不赔你10000点积分，要不这事你要找第三方反馈，我们也不管了，我不接受宾客服务中心对此事的处理态度！

在此说明：

我发文只为了曝光这家酒店的挂羊头卖狗肉的行为，不需要任何的赔偿！

我对酒店的管理人员在碰到问题不解决，采用躲避，无视的态度感到十分寒心！

我对宾客中心对问题的本质不做清晰的解决感到失望！

宾客中心没有约束力正常啦，酒店自己要烂没办法了

关门停业，重新装修

所以你的诉求是什么呢？人家酒店就是这么老，墙壁裂缝，怎么办呢。就这么一点窗帘斑点也拿来说事，过了

这么破的。。。比快捷还破了。

真的破。。

这你去美国住一圈可以年入百万积分了

既然这么在意，为啥不投资把酒店买下来

既然万豪自己都不在意这个牌子，倒是楼主费心了

酒店是老了点 不过赔偿1w分也可以了  价值这个酒店的一晚房费了。看楼主要求不低的 不应该去住喜来登啊  丽思、柏悦、悦榕庄不香吗

hellojojo 发表于 2020-10-29 18:18

这是一点？

欧美转一圈你会发现这个算很新了，何况人家说的大实话，就这么老没办法，没钱翻新

大众点评

老旧是一回事，卫生搞不好是另一回事

楼主选择放弃积分也要发出这个为什么那么多人冷嘲热讽的？难道旧就不能认真粉刷裂缝么？ 难道搞那么脏还理所当然了呗？ 补好刷平那个裂缝不难吧？ 房间搞搞清洁不难吧？

hellojojo 发表于 2020-10-29 18:28

窗户玻璃上拍的苍蝇，房间灯不亮，这些呢？也没钱？

所以不是给了10000分了吗……客服总不能把酒店摘牌吧