南航---你太令会员难过！

飛916 发表于 2020-10-7 21:13

郑州机场南航那个两仓+金银卡柜台一直都是只开一个，早上要是去的早的话更是不开，只能自助

郑州也算南航基地了，这服务不敢恭维啊

飞客1977475 发表于 2020-10-7 20:10

支持投诉到底，也遇到类似事件，后来给的值班经理电话协调处理的。

谢谢飞友支持

飛916 发表于 2020-10-7 21:13

郑州机场南航那个两仓+金银卡柜台一直都是只开一个，早上要是去的早的话更是不开，只能自助

我让他们再开一个柜台，所以后来的哪个柜员跟欠她几百万似的，脸落的好长，

yaghm 发表于 2020-10-7 20:41

南航地面就是我不爱飞南航的理由。

明年打算转国航了

郑州的确坑 前几天南航经停郑州的航班 郑州重新登机走优先通道 那地勤估计新来的 看了我的登机牌不让我走 说经济舱去那边排队 我说银卡 会员卡号后面打s了 他给我来了句什么s 最后边上另一个地勤看了眼放我进去了 弄得我死皮赖脸要走优先一样

胖墩儿多美 发表于 2020-10-7 19:49

郑州

长沙的是一个公务用，另一个金银卡用。

小孩不能选座这个规定真的很脑残

近20年的老金卡，看着南航每况愈下，从开始的失望已经到了佛系，反而想想今年航空，酒店都不好过，失业人员多，福利减少，也能体谅他们了。唯一希望就是飞行继续保持安全吧！

支持投诉

胖墩儿多美 发表于 2020-10-7 17:57

郑州至深圳

CGO费深圳有宽体了？改天试试

tunstar 发表于 2020-10-8 10:02

小孩不能选座这个规定真的很脑残

可以选座不能值机

飞客2455363 发表于 2020-10-8 11:50

近20年的老金卡，看着南航每况愈下，从开始的失望已经到了佛系，反而想想今年航空，酒店都不好过，失业人员 ...

这么多回复，也只有你的十分中肯，同是老金卡，早已佛系，飞行安全第一，不安全还争什么座位，理论什么服务，都是浮云罢了

没事儿，就按照他们安排的坐，好动的孩子看看谁愿意挨着

post_deleted

飞客2455363 发表于 2020-10-8 11:50

近20年的老金卡，看着南航每况愈下，从开始的失望已经到了佛系，反而想想今年航空，酒店都不好过，失业人员多，福利减少，也能体谅他们了。唯一希望就是飞行继续保持安全吧！

替南航的服务和科技堪忧

评论内容不可见

昨天南航客服回复我电话了，我让他们自己后台查系统日志和报文，自己查不清楚就不要浪费我时间。

南航的地面，我经常受气。哈哈哈

楼主的情况我没遇到过，我体验南航的服务还是挺好的，不过有些地方确实需要改进和更人性化一点，但这么大一家公司，每天的服务量这么大，可能没办法一一服务好，我觉得这个可以理解