本帖最后由 Medivh1988 于 2020-11-5 17:10 编辑 更新2020-10-20：
平台反馈价格是从酒店系统直接获取的。
所以整个事情还是因酒店而起，国庆客流恢复，利益第一，随意取消低价订单，吃相难看。
这个事情也提醒大伙，选择酒店尽量避免这种信誉堪忧的酒店，以免计划行程被打乱。
下一步计划找美国大妈看看，能不能按到店无房处理。
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原帖：
3个月前，规划着今年国庆的行程，当时想着按照趋势，国庆出游的计划应该不会有什么意外。遂使用公司系统预定了国庆假期后面几天的北京乐多港万豪。
预定一切顺利，也收到了预定确认函，关联了万豪账号。在国庆节前，还收到了万豪友情提醒，让我安排好行程。
到了10月4日早上，突然发现自己的个人邮箱收到了一封自称是乐多港gsm的邮件。邮件的大概意思就是你的订单我们不承认，有什么意见不要来找酒店。
整封邮件里充满了傲慢。不仅单方面取消了订单，并且明确表示不接受个人的反馈。
对于乐多港万豪的行径我很是生气又很无奈。因为我发现酒店发邮件的时机真是精打细算，让我在这个窘迫的时间点无法对它进行申诉。
1. 由于我是使用协议价预定，作为一个普通员工，我是无法确认酒店所说的理由是否属实，但是国庆期间公司的同事都已经放假，我又能够找谁去确认酒店说的是人话还是鬼话？
2. 就算酒店说的属实，为何下单后整整三个月的时间不去审查订单，而是一直在观望。观望国庆黄金周的客态再决定我的去留么？
3. 后来去飞猪查询一下，发现房价已经飙升到2000多，且基本上都已经预定满了。所以酒店为了及时“止损”，完全不考虑在黄金周期间取消客户订单是否会对客人的行程造成影响，不作任何沟通，单方面取消订单，且明确告知客人不会与其沟通。
4. 由于酒店的这个粗暴的处理，今天一天的行程完全被打乱。
先联系预定平台告知目前的情况，但是由于国庆期间，平台那边也不是全员在岗，无法确认酒店所说的是否属实，只能节后确认，不过也给出了一个紧急的解决方案。
基于解决方案，我又花了半天的时间去重新安排行程。今天根本没有按照原计划去安排。
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只知道三亚的酒店会常取消订单。没想到北京乐多港万豪也是一丘之貉。
希望自己后面几天的行程一切顺利。国庆结束后再去料理酒店。
也告诫大家重要的节假日，请规避北京乐多港万豪，因为它真的有可能在你进行旅行期间给你一个措手不及。
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