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关于吉祥航空的公务舱

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本帖最后由  不吃葡萄倒吐葡萄皮。 于 2020-10-3 07:46 编辑
关于吉祥航空的公务舱
今天体验了一把吉祥的商务仓,上海飞西宁。第一次写这种报告类的帖子,没有啥经验,也没有拍照片,就用文字来描述吧。
早上7:40的飞机,起了个大早,5:30到机场,浦东机场不用绿码测完体温,直奔吉祥航空值机柜台托运行李。找到了商务舱值机柜台,在j岛最里面两个(几号柜台忘了,走到最里面,地上铺着红毯的就对了)我走过去柜台的小哥哥不会主动打招呼,也没有所谓的微笑服务。直到我递上身份证,才开始和我说第一句话,连句你好都没有。然后开始办托运行李,边上也没有地勤帮助搬箱子,柜台里的小哥哥一副爱理不理的样子打好了登机牌,给了贵宾券和乘车券,然后又没有话了。然后我问好了?答曰好了。我又问我直接可以进去了?答曰嗯。全程没有引导乘客去哪里走商务舱安检,更别说询问是否要陪同引导。
  浦东t2粮仓安检是进安检的地方向左走到底,过了安检,会有小车把你送你休息室。吉祥的86休息室走走还有一点路的,建议各位亲坐小车。进休息室前台会把你的贵宾券和坐车券收走(我是走过去的,所以不知道坐小车去会不会把三张券一起收走)休息室还不错,很早就有热食了,味道尚可。可以登机了会有广播提醒xxx航班可以登机了。然后我出门,前台并不会提示你可以坐小车去登机口,直到我问前台,前台才很不情愿的说现在没车,坐车要等。等就等吧,边上也有一对小情侣听到可以坐车,就停了下来也在一边等待。然后车来了,两个位子,前台居然直接让后面的那对小情侣先上车了?不好意思,前台连先来后到都不知道?(评论里有位指出说小车是有位就上,这个我知道,我也没有抱怨说要等车来,我不明白为啥同一个登机口,同样是两人,却能让排在我们后面的人先上车?还是觉得我问了他们要坐小车我多事了看我不顺眼了?可能我玻璃心,但是感觉有被冒犯到)
      上了飞机体验还是不错,中规中矩的商务仓服务,有空姐问好有欢迎饮料。
      只能说奶航的地勤人员服务是真的差,亏的这个休息室还是吉祥自营的,总之这次飞行,地面服务差强人意。

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@@@MR.Li2020-10-7 07:07
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12 个评论

Seanlove7    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
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TomZhang  终钻会员  | 2020-10-3 06:30:19  天津  | 显示全部楼层
值机柜台那个人没礼貌,你可以选择互怼也可以投诉。金卡商务舱安检是没有引导的,这个真没有,不是VIP或者CIP那种服务。休息室出来坐摆渡车,有座就上,跟先来后到没关系,这个没有可吐槽的,除非你没坐上去,你可以投诉一下,国航那个尽头的休息室有时候登机也不问你坐不坐电瓶车。
aktaakta  钻石会员  | 2020-10-3 07:02:19  上海  | 显示全部楼层
好像自古以来,所有航司的商务舱,都没有引导安检的服务呀。
不吃葡萄倒吐葡萄皮。  钻石会员   楼主 | 2020-10-3 07:36:39  青海  | 显示全部楼层
aktaakta 发表于 2020-10-3 07:02
好像自古以来,所有航司的商务舱,都没有引导安检的服务呀。
之前东航办理退运的时候柜台会告知你可以走粮仓安检,粮仓安检的位置。然后会有地勤问你需不需要带过去
不吃葡萄倒吐葡萄皮。  钻石会员   楼主 | 2020-10-3 07:42:23  青海  | 显示全部楼层
TomZhang 发表于 2020-10-3 06:30
值机柜台那个人没礼貌,你可以选择互怼也可以投诉。金卡商务舱安检是没有引导的,这个真没有,不是VIP或者CIP那种服务。休息室出来坐摆渡车,有座就上,跟先来后到没关系,这个没有可吐槽的,除非你没坐上去,你可以投诉一下,国航那个尽头的休息室有时候登机也不问你坐不坐电瓶车。
先来后到啊。大家都是去同一个登机口,我排在他们前面,一辆车来了他们上去了让我们等着。总体感觉就是吉祥的地勤有点鄙视粮仓,或者说自从吉祥有了无限升舱卡之后cc没有之前对粮仓的态度了。
不吃葡萄倒吐葡萄皮。  钻石会员   楼主 | 2020-10-3 07:48:06  青海  | 显示全部楼层
评论内容不可见
自从有了升舱卡,我觉得吉祥的cc态度都不怎么样了。三四年前我经济仓吉祥的cc态度都很好,现在之前给我的好印象一下子没有了。
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Mr.121382020-10-3 08:34
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aktaakta  钻石会员  | 2020-10-3 08:01:24  上海  | 显示全部楼层
吉祥其实在上海发展挺尴尬的。自己定位是全服务公司,但很多人认为他是廉航。自己一直想进入大城市间的商务航线,但只拿得到很差的时刻。自己一直想显示优秀的服务水平,但服务水平实在不稳定 ………
TomZhang  终钻会员  | 2020-10-3 08:20:16  北京  | 显示全部楼层
不吃葡萄倒吐葡萄皮。 发表于 2020-10-3 07:42
先来后到啊。大家都是去同一个登机口,我排在他们前面,一辆车来了他们上去了让我们等着。总体感觉就是吉祥的地勤有点鄙视粮仓,或者说自从吉祥有了无限升舱卡之后cc没有之前对粮仓的态度了。
没感觉,我无限升舱四次,感觉空乘服务还可以呀。如果你站在前面,车来了,地勤拦着你那就是地勤不对了。
@@@MR.Li  钻石会员  | 2020-10-7 07:08:00  上海  | 显示全部楼层
我10/4号从86走 主动提示我已经叫车了 让我等等
机上公务舱的服务 分机组
不吃葡萄倒吐葡萄皮。  钻石会员   楼主 | 2020-10-11 10:17:34  甘肃  | 显示全部楼层
@@@MR.Li 发表于 2020-10-7 07:08
我10/4号从86走 主动提示我已经叫车了 让我等等机上公务舱的服务 分机组
那你遇到的服务真的好。我这个我主动让她叫车还一脸不耐烦

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