重庆万豪套房券确认后的江景套(最后确认）

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插眼

Somehowthan 发表于 2020-10-1 09:51

谢谢各位，其实本来很佛的，就想套房券确认不确认都行，确认了当时一阵欢乐，结果飞机落地看到这个，被恶心到了，也对整个万豪套房券的使用能力起了疑心

倒不是套房券的问题，前面有人解释了，这家江景套基本是长包的，就不拿出来卖，都订不到的。套房券却能选择，还真是系统问题，估计酒店不是不想给，是真给不了。要真想看江景，喜来登吧，套房多，江景套或精致套都不错。

yoyobaba7 发表于 2020-10-1 09:58

倒不是套房券的问题，前面有人解释了，这家江景套基本是长包的，就不拿出来卖，都订不到的。套房券却能选择，还真是系统问题，估计酒店不是不想给，是真给不了。要真想看江景，喜来登吧，套房多，江景套或精致套都不错。

提前询问也行啊，都确认了套房，大半夜私自改回去，主要是，不能升就不要放出来可选啊，就像厦门万丽跟太湖万丽的别墅都没放出来

闹他

行政套就是江景套，只有三间。也没有锁了不卖，两间房大小的江景房。去年我也有直接用套房卷去试，但是立马电话就来说没办法使用，但是可以免费安排山景套。一方面还是可以理解，不过确认了还是蛮堵心。

小杨明 发表于 2020-10-1 09:45

所以酒店自己系统的锅要顾客买单？ 支持楼主维权

我可没说让顾客买单哈，别杠

确实过分了

ssy95 发表于 2020-10-1 08:52

专员国庆还上班呀？辛苦了

过节是投诉重灾区啊，所以要有人值守

EtOAc 发表于 2020-10-1 09:02

到店无房，安排同级别酒店住宿，额外200美刀➕90k积分

再去查查到店无房适用条款？不要张口就来啊

你当时升级选项只选了行政套？还是也选了行政江景？如果是后者酒店没错啊...如果是前者找大妈把券要回来...

Wandering。 发表于 2020-10-1 04:08

大毛，按按到店无房处理。

条款看清楚了嘛...

好像这家就几间江景套 小于五应该 还有人长住 一般怎么都给不出来 感觉应该是系统的锅 不过这样app里看起来保证了的事做不到很是让人失望 楼主在这件事里是受害者 支持楼主维权

C.D 发表于 2020-10-1 08:21

现在还疫情嘛？今年双节出游的人流量了解下

全球疫情，万豪集团最新政策了解下。

只选了行政套，统一回复一下，就想试试佛系下江景套，其他房型还是不稀罕的，钛金重庆升江景猜测不难，相当失望，等酒店消息中

Federinka 发表于 2020-10-1 09:37

之前跟她们员工聊过，她们说渣系统自动就接了，她们也搞不懂怎么回事，经常有因为这事儿撕b的。江景套常年都有业主或其他客人常住，就4间，根本就没房间给你

那就继续往上升呗，大使套总统套，要不然花100刀补偿

投诉到底，支持LZ维权

雷蒙纳多 发表于 2020-10-1 10:59

那就继续往上升呗，大使套总统套，要不然花100刀补偿

支持你去跟酒店撕

大毛啊