本帖最后由 kimu 于 2020-9-28 21:25 编辑 首先要看什么级别酒店,不同级别酒店有不同要求。就像丽思口感是,绅士淑女服务绅士淑女,首先客人和服务员都得是个绅士淑女。当然大家对绅士淑女的定义是有不同理解的。但你住万怡和万豪,有的时候酒廊连个服务员都没有,自然是没啥要求的。所以不同品牌有不同的要求。只是既然品牌自己立了牌坊,就做到言行一致。就像国内普通的丽思,你穿拖鞋去吃下午茶,可能没人管,但是伦敦丽兹,你是进不去的。这就是不同档次品牌,不同要求的,言行一致。南京丽思那个事,就是又当又立,言行不一,差别对待。酒廊能不能带外卖去吃,看品牌要求和酒店的规定。如果酒店酒廊规定不能带外卖进酒廊吃,那就所有人都不能,别弄个媒体就又可以带进去吃了,你说假不假。说到底就是没有把住店客人的感受放到第一位,酒店想让谁带外卖进酒廊就让谁进,在品牌形象上又翻车了。至于如果能带外卖进酒廊,起码也要签个协议吧?打个招呼就完事啦?