随心飞机票没有退票按钮怎么解，打电话客服，截了图发了邮箱，说是只能人工，然后算我的noshow，凭什么

随心飞机票没有退票按钮怎么解，打电话客服，截了图发了邮箱，说是只能人工，然后算我的noshow，凭什么。。。。那东航可以把大家的随心飞都noshow成无效票

电脑上官网试试，要不就小程序？今天才周一啊，周六的票肯定能退。

或者app里行程点进去有没有退票按钮

MoSalah 发表于 2020-9-21 21:28

电脑上官网试试，要不就小程序？今天才周一啊，周六的票肯定能退。

都试了，客服也没办法解决

MoSalah 发表于 2020-9-21 21:29

或者app里行程点进去有没有退票按钮

都没有，渠道我都看了，连网站都看了，显示此航段不支持退票

diaodd 发表于 2020-9-21 21:30

都没有，渠道我都看了，连网站都看了，显示此航段不支持退票

太坑了

录屏 或者用另一个手机全程录像 新下APP 登录 验证无法退票

不会吧，在订单里面有选项的呀

更新一下东航app试试

可以退的，我都退了几次了

请看我的帖子 和我一样的bug 也是说退不了 就是bug

post_deleted

windsword 发表于 2020-9-21 22:10

更新一下东航app试试

更新过了  安卓和iPhone我斗试了，网页也试了。都显示不能退

祥鹏航空假客服 发表于 2020-9-21 21:54

录屏 或者用另一个手机全程录像 新下APP 登录 验证无法退票

好的好的  ，我现在去留个证据

退休工人 发表于 2020-9-21 23:20

可以退的，我都退了几次了

我之前也退得，可是这两张票真没办法退，客服都说没办法，按钮都不给

angeline.chu 发表于 2020-9-21 23:27

请看我的帖子 和我一样的bug 也是说退不了 就是bug

同命相连，兄台解决了没

评论内容不可见

客服说只能后台取消，但是要2-3个工作日，就不在时间内了，就算我noshow，没办法

坑啊。

直接投诉，要求他们高等级人员来解决。他们的问题凭啥要乘客受损失