快乐第一飞就碰到航班取消

**定下了今天早上的CZ5385 浦东-兰州，结果半夜接到短信说航班因天气原因取消。（上海半夜雨很大，但是早上就停了）。东航吉祥的航班都飞了，唯独南航的取消。而且这是南航唯一一班上海-兰州。

凌晨3点打电话给95539，等候了半个多小时的时间。结果不出意外，不能改签其他航空公司，不能改出发到达地点，即使是南航自己的航班。（我觉得这点有点说不过去，为啥南航自己的航班都不能改？）

最后只能退票了事。因为明天还要从兰州去敦煌，只得花了800多大洋买了吉祥.

快乐第一飞就被反薅。惨就一个字。。。

看其他飞友改签成功了啊

下次记得搞延误险 取消险 对冲吧

qjwwhh 发表于 2020-9-11 10:50

看其他飞友改签成功了啊

真的吗？也是这个航班？

你这个够惨的，我是前两周长春飞重庆的航班，提前3天取消，也不能改南航的其他地点的航班，花了500左右买了国航的

monte 发表于 2020-9-11 11:02

真的吗？也是这个航班？

不是这个航班，但航班取消是可以改的

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评论内容不可见

客服信誓旦旦的说快乐飞套票不能签转，也不能改到临近城市，只能在同一城市不同机场之间改。

请问这个快乐飞的改签有细则吗？

好惨

我今天也取消了深圳飞合肥的，打电话改签成功后续航班，还给升舱了

你跟客服磨就行了

我上周从三亚飞广州的航班被取消 可以直接从app改签的

fromout 发表于 2020-9-11 12:03

你跟客服磨就行了

我刚刚又给南航客服打电话，还是说不能改机场，除非是浦东改虹桥这种。改到杭州也不行。

monte 发表于 2020-9-11 12:31

我刚刚又给南航客服打电话，还是说不能改机场，除非是浦东改虹桥这种。改到杭州也不行。

我同事宜昌飞广州取消了。就磨客服改到武汉了

fromout 发表于 2020-9-11 12:44

我同事宜昌飞广州取消了。就磨客服改到武汉了

南航的客服也能磨到，真的是要请教请教