垃圾雅高 垃圾铂尔曼

又到了住雅高就恶心的时刻了！之前还有1万的积分，想着赶紧积分抵掉，远离这么垃圾的雅高，就用积分定了某地的铂尔曼，进去没有升级，没有金卡权益 ，房间里的毛巾浴巾是连七天如家都不级的垃圾毛巾，非常非常的脏！酒店枕头有血渍！房间的空调到了11点多开始不热，怀疑是酒店关了中样空调，酒店表示没有 ，来了工程也说确实不凉快，我说怎么办？他说他跟他领导说，说什么？我也不知道，这个事就不了了之了。嗯，厉害的雅高，第二天早晨打他们全球最牛(zuishabi)的客服电话，客服说金卡权益你得自己要，不是酒店主动给的，第一次听说，投诉完这个事又不了了之，我又联系了全球最牛(zuishabi)的客服，人家说电话挂了我说的他们只记录了一半，我说那你们为啥不告诉我呢？而且是他们酒店没有信号，跟我也没关系啊，然后酒店联系我了，说这样吧，我给你邮我们的土特产，这个事就这么算了，？满脑子都是问号❓ 然后他说他只能做这个，接下来的投诉您随便，方案只有这一个！牛不牛？我特别想知道我当时为什么这么sb要住雅高的酒店，要保他们的级别，为什么这么垃圾的集团还会存在？我要赶快把积分用完，早日卸掉这个垃圾app，和这个垃圾中的战斗机拜拜。大家别再入坑了，求求大家。真的

就是很烂啊！我都脱坑好几年了今天早上还给我打电话推销a家卡

Nice 发表于 2020-7-23 23:03

就是很烂啊！我都脱坑好几年了今天早上还给我打电话推销a家卡

你让它赶快滚吧 可是我真的好可怜

雅高确实很烂。。。客服遇到好几个极不专业而且还态度恶劣的。那个饭卡连续好几年打电话问办不办，每年都要怼一遍，你们集团酒店那么烂，别再给我推销了，然后过段时间又打电话... 特**

兄弟看了下你所有的贴都是黑雅高，而且从去年3月就要退坑了，为啥你这1年多还一直在住雅高，找虐吗.....

国泰周年庆，限时多重礼遇，详见>>

爱我大好山河 发表于 2020-7-23 23:09

兄弟看了下你所有的贴都是黑雅高，而且从去年3月就要退坑了，为啥你这1年多还一直在住雅高，找虐吗.....

我有啥好黑的啊 我去年**为了保级一边投诉一边住 自从升了万豪白金才知道雅高多垃圾 毅然决然的放弃了他们 现在是积分住的他们酒店 还这么惨 你还说我

namtsor 发表于 2020-7-23 23:06

雅高确实很烂。。。客服遇到好几个极不专业而且还态度恶劣的。那个饭卡连续好几年打电话问办不办，每年都要怼一遍，你们集团酒店那么烂，别再给我推销了，然后过段时间又打电话... 特**

所以我说的都是自己的真实故事 奉劝大家别再住雅高这么垃圾的酒店了 真的太恶心了

3月22日骂到现在还在用，这是痛并快乐着吧

Soul Mountain 发表于 2020-7-23 23:14

3月22日骂到现在还在用，这是痛并快乐着吧

完全不是 那你说积分也不能扔了啊 我都快恶心死雅高了

Demoliu 发表于 2020-7-23 23:15

完全不是 那你说积分也不能扔了啊 我都快恶心死雅高了

app效果的确不好，不过我住了几家服务还可以

Soul Mountain 发表于 2020-7-23 23:16

app效果的确不好，不过我住了几家服务还可以

你肯定都是南方 我都是北方

Demoliu 发表于 2020-7-23 23:17

你肯定都是南方 我都是北方

坦白说他之前不重视中国市场，还是希望他这次可以重视起来

Soul Mountain 发表于 2020-7-23 23:18

坦白说他之前不重视中国市场，还是希望他这次可以重视起来

没有用 他们的客服 真的 你领教过就知道了

HoCh 发表于 2020-7-23 23:18

没有用 他们的客服 真的 你领教过就知道了

雅高的品控和客服差了一点是这样子的。。建议去看看金版的report，雅高还是有挺多好店的。不过楼主如果出差一定要去那些地方那考虑换一些酒店也不失为一个选择

土特产是啥

不过说真的铂尔曼确实服务态度普遍比其他雅高酒店差一点，比如南昌铂尔曼就不如南昌诺富特，厦门铂尔曼就不如厦门美居和美爵。

糟糕的入住体验着实令人不悦，但不建议发表此类纯泄愤帖哦～客观叙述情况，理性表达不满更有利于飞友参考与门店改进。

法式长棍 发表于 2020-7-23 23:26

不过说真的铂尔曼确实服务态度普遍比其他雅高酒店差一点，比如南昌铂尔曼就不如南昌诺富特，厦门铂尔曼就不如厦门美居和美爵。

pullman南昌我感觉还好啊，而且按说不应该的，毕竟那三家其实是联合运营的。