我要给昆明南站欢朋写REPORT,已经不是纠结一天两天的事了。
于公,我不写,如此良心酒店稍有埋没,我过意不去。
于私,我写了,睡的人多了,又担心以后酒店太忙,等我再去时,待遇下降。
那是我第二次恰逢酒店总经理亲自去Criminal Station(我喜欢把“昆明南”读成 Criminal,这样可以读的更快)接站的一个夜晚,曹总说,不管怎样,酒店以后最多只会在目前开业期的房价上作出微调,待遇方面,不必担心会缩水。
这天晚上,酒店接驳车司机已经下班,曹总亲自上阵,接到我的时候,他说我已经是他今天接的第五拨客人了。他们的机动性很强,总经理带头如斯,所以再看到酒店餐饮部总监也临时干起接送客人的活时,也就不足为奇了。
抛开接送站服务、钻卡升房、丰盛的欢迎水果,酒店的大堂酒吧也在重新装修中,不久之后将会重新上线传说的欢朋happy hour。为此,我总戏称他们酒店为康莱德欢朋。
如欢朋的装修风格给人带来的感觉一样,除了这一群充满激情活力的酒店人之外,曹总也提到,能和开明的业主一起合作,也是一件十分幸运的事。
这家业主主营农业,然而其格局与气度,却能让国内不少做地产的业主自惭形秽。
离开昆明的那天,碰到酒店的热心欢小朋——小倩一同坐车前往南站。此时已是小倩的下班时间,一位到站的客人因为找不到接驳点,等的很着急,酒店很重视,所以出动了双人接站的隆重待遇。
在路上,我暗暗为他们不平。他们拿康莱德的标准要求自己,客人习惯之后,竟也真拿康莱德的标准要求他们了。
快到站时,小倩再次拨通客人电话。电话那头,客人传来的声音略显烦躁。
小倩语气温柔,缓缓而问,“那您现在是在哪里呢?我们来找您。”