本帖最后由 绝影 于 2020-7-22 04:27 编辑 行程如下图，楼主base北京, 近2月有事经常在武汉，海航三年卡客，祥鹏是第一次乘坐，感受如下：
1.产品设计：目前几家出的随心飞产品，整体上还是东航随心飞产品设计和体验最佳，后继者的产品自身槽点远大于优点
2.航线方面：祥鹏无限飞，base北京没必要入，很不方便。唯一的直飞航点北京=腾冲/芒市=西双版纳 8.1开始才有，其次得周边的去石家庄/天津利用空铁联运（铁路自费）先到hub再转最终目的地。如下：
北京-腾冲/芒市-昆明-其他
北京-石家庄-昆明-其他
北京-天津-绵阳-其他（绵阳也算其中一个hub）
北京出发，去绝大多数地方都是要经过两次中转或者1次铁路 1次中转 1次过夜（时刻原因）才能到最终目的地，基本是劝退的节奏。
3.会员权益保障方面：
主要以主基地昆明长水机场为例
1）值机：疫情期间连金银卡值机柜台A10都没开放，值机得去背面的值班经理柜台C10，和不正常航班/晚到旅客/其他不明原因的乘客挤在一块。差评。
2）座位：卡客基本都能给第一排的位置，此次三段都是第一排靠窗。好评。
3）安检：金银卡没有快速安检通道，而且由于早班机航线时刻问题（多数在7点），机场的cip服务也没机会使用（6：30营业）。不予置评。
4）休息室：祥鹏航空vip休息室，金银卡/龙腾/pp混用，疫情期间没有热食，周五还有泡面和怡宝，周一开始这两样都取消了！只有大瓶装的饮料需要自己用杯子接，海航椰汁可能是这个休息室唯一的亮点。差评甚至感觉有一点屈辱。
4）客舱服务：cc很客气，主动问候给怡宝，毛毯枕头没有。没有餐食，车上有推销。 中评。
