没有巧克力🍪的逸林希尔顿

公司培训会议选择了这家并入住了2晚，性价比不高。逸林品牌招牌的巧克力🍪也没有看到，和前台反映呗告知会在退房时提供，直到我退房也没有看到。莫非我住的是假的逸林？

服务：服务只算的上尚可，第一晚入住拨打房间里的关爱热线没有人接听，直接联系值班经理电话得到解决。餐厅用餐时也不太愉快，询问厨师番茄沙司在哪里，厨师直接说不知道，去问服务员。说完人就不见了，完全没有服务意识

wifi：最差的网络，没有之一。连上后在信号全满的情况下打开网页需要等待1分钟

房间设施：房间非常大，给个赞。只是可能有些年代了浴室淋浴漏水厉害，洗完澡垫着的毛巾完全湿透。

位置交通：交通还算便利，离地铁6号线和会展中心都比较近，适合商旅人士

疫情之后 逸林给曲奇一点也不主动 ，都要自己问 ，不知道是不是节约成本。

shiyi150361 发表于 2020-7-12 17:45

疫情之后 逸林给曲奇一点也不主动 ，都要自己问 ，不知道是不是节约成本。

我去的时候给的吧。估计这两天太忙了。前台 礼宾 客户服务部都安排在前台两个人做

这酒店很渣

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有没有空乘？

这酒店很渣

shiyi150361 发表于 2020-7-12 17:45

疫情之后 逸林给曲奇一点也不主动 ，都要自己问 ，不知道是不是节约成本。

成本8块钱

毕竟特许经营店

擦神灯的抹布 发表于 2020-7-12 19:10

有没有空乘？

老司机开车带带我

据说疫情期间所有的逸林都可以不提供曲奇

狂野Baby 发表于 2020-7-12 20:14

据说疫情期间所有的逸林都可以不提供曲奇

逸林的招牌不就是巧克力🍪吗？问了也不给

fockes 发表于 2020-7-12 20:42

逸林的招牌不就是巧克力🍪吗？问了也不给

集团允许不给，很多店就不做曲奇了，怎么可能会给你

有没有空乘？

alpsa 发表于 2020-7-12 19:33

老司机开车带带我

万国空乘特约酒店

狂野Baby 发表于 2020-7-12 20:50

集团允许不给，很多店就不做曲奇了，怎么可能会给你

那就直接说集团不给，何必说做的师傅下班了会在退房的时候让同事给我呢

飞翔的荷兰号 发表于 2020-7-12 19:25

这酒店很渣

不是一点点渣，打电话问前台还有没有房间，前台直接说只有套房了。结果app上一看还有乞丐房在售呢

这家对老外很谄媚，对国人异常冷漠。住过一次再不会去了。

fockes 发表于 2020-7-12 23:44

那就直接说集团不给，何必说做的师傅下班了会在退房的时候让同事给我呢

南翔DT和我说疫情期间不提供，吴江DT和我说刚好有就给我了

@fockes 您好，感谢您分享近期入住我们酒店的体验，很遗憾也在其中接收到您对酒店服务上的一些反馈，我们希望能够传达您的意见；烦请您可以私信我们留下您的信息，包括姓名，手机号码及邮箱，还有此次入住的时间；谢谢。