本帖最后由 马里奥精神业主 于 2020-6-14 00:35 编辑 看了羅伊發的皇家艾美不給套那個帖实在令人感叹 一边贬低著“小”白金自降格局底气不足,一边却又抱怨著酒店的不厚道
我来谈谈
有人提到以后干脆只给钛金大使套房
我的想法是:我呸!
理由一:撇开88vip乞丐白这些不谈,如果真的是住出来的白金.五十晚这个门槛,跟隔壁环球客,40S钻石卡差距极小,可是同样的成本,在希尔顿跟凯悅可以称王,在万豪却要被贬低成“小”白金,现在抱怨个没套酒店待遇差,还得自我贬低嘲讽只是个小白金,真是可悲又可笑
可是万豪如今的主流高端会员明显是以白金钛金为主,而不是钛金大使.大使2W刀消费在哪家都是隐藏的vvip,这些的人数极少,如果在一个商务集团要底气充足的要套得到花到两万美金才能达到,那我只能说这家公司可以收掉了
理由二:万豪最高终身会员就是到白金,如果未来真的砍了白金任何一个重要待遇,铁定会引起大量过去的忠诚lifetime会员不满,到时候这家公司信誉会受损,未来也不会有人愿意再花时间成本在万豪常客计画了
理由三:看看今年版上乞讨白的问题就知道扣除美帝欧洲,在亚洲等新兴市场,
能够实打实住到五十晚的,实在是少之又少,那既然如此,其实白金的门槛对多数人已经够高了,不是吗?又何苦瞧不起白金嫌他不够高端?
所以很明显的是现在的问题不是白金五十晚,而是属于万豪各种放水跟逐级将政策引来的问题
再来,还有人帮酒店帮腔,说过度要套会引起酒店集体抱怨最终集团修改条款
我呸!
那大家也会用脚投票!今天酒店房况紧张没房我相信没客人会强词夺理要套,但今天假若各种房型都在app上面卖却不给套,那不是欺骗跟不厚道,是什么?
年初万豪取消逐级降合情合理,大家开始批斗万豪,说我们帮万豪讲话的是精神业主
如今酒店对于实打实住的白金开始欺瞒不给套小气,大家却变相帮酒店说法,我不懂这神逻辑!
所以大家就是要高阶会员门槛低,最好还每年送你,但对于实质的待遇跟客户体验却不在乎,反正有饭吃就行了,是吗?也难怪这样的客户思维会引起如今实打实住真正高端客户不满,如果长期下去,万豪就变成另一个爱吃鸡希尔顿
凯悅的路线就是走一分钱一分货,我不给你任何促销跟放水,但相对的住出来我会给你一定品质的保证而希尔顿明显就是各种放水,我不管信用卡还是60N都给钻石卡,但我希尔顿不在乎品质跟客户素质万豪本来应该走的路线是凯悅,如今乞丐白跟88vip越来越像希尔顿这种low 集团!