本帖最后由 我不是罗伊 于 2020-6-10 22:07 编辑 [htitle=一、,抵达酒店]无意间刷到这家酒店有半价的全江景套房，额外含有3k bonus points，税后1486的价格真的很美好，于是硬挤出时间来打卡。下班后直接打车到酒店，已接近黄昏时分，门童很是娴熟地在落客之前打开车门，至此没有发现槽点。
值得一提的是，酒店入口的天井和大堂内部的装修，个人觉得比房间内的装修更胜一筹，即使之前来过多次也依然看不腻。
CI地点位于2楼大堂，这里开始踩雷，前台是个小姐姐，我没有看她的铭牌。识别白金卡之后惯例让我三选一会员待遇，选择了双早之后，我顺便询问了我7月3日的一个预定是否含早，前台一直在跟我强调白金会员可以用积分换早，不知道是我表达的不够清楚还是怎么样，在我说了三次“请看我之后的预定”之后，她才反应过来我说的并不是本次预定，我当时真的觉得沟通起来好费劲，仿佛是在跟一个实习生讲话。奈何小姐姐颜值不错，弥补了这一点本该扣分的地方。
另外在预定的前一周我就备注了想要一个高楼层的江景套，预定部也信誓旦旦地帮忙备注了，并且做了保证，但是最终还是给了我12层的江景套，并且在和前台的沟通中，并未感觉到预定部和前台有顺畅的交涉，似乎给我的备注都没有一一兑现，在我不断地给自己“我只是来刷个房”的心理暗示下，我也颇为无奈地接受了他们的安排。从中可以看出酒店上至管理层下至普通员工，似乎都没有一个“客户至上”的观念，我一再强调我是现金入住的江景套，不是求他们升级的，他们也只能十分尴尬地跟我打哈哈。至此我也决定不再跟他们有更深入的沟通，自己住的开心才是至关重要。
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