sos 紧急求助 国航耍**，不给改签 求支招！

HWJVEGA 发表于 2020-5-26 21:12

求问大佬要是遇到此类问题最好的办法是找谁投诉或怎么办呢

全靠航司是不是厚道了，不然真没办法

起落安妥 发表于 2020-5-26 21:18

全靠航司是不是厚道了，不然真没办法

在我印象中国航已经足够厚道了

HWJVEGA 发表于 2020-5-26 21:26

在我印象中国航已经足够厚道了

23333我觉得也是 要是换mf直接挂你电话23333

建议LZ先把自己的航线发出来，如果同时段确实有CA的航班一般改ZH都很难，更别说外航了。能走就走了…整天投诉不累吗…

王长安 发表于 2020-5-26 19:32

白卡，电话客服找最高级，辩论一个多小时，给改到东航了加油

现金票，还是里程票？不太一样哦。

Gimhae 发表于 2020-5-26 23:00

23333我觉得也是 要是换mf直接挂你电话23333

MF确实是，FM有时候也是（狗头）

祝一切顺利！

头等舱1A 发表于 2020-5-26 19:00

那国航在客户买票的时候告知客户了吗？告诉了如果你买这个航班因航司自己的原因被取消了，我们不会送你到目的地 你只能选择退款！至于你能不能走跟我没关系！

从道理上讲，肯定国航这么做不太合适。不过国航也是抓住绝大部分乘客的心理，虽然对国航不满，甚至威胁要拉黑国航，但大部分人也就是嘴上说说，真会跟国航死磕到底的很少，毕竟大部分人都耗不起这个时间精力。

Gimhae 发表于 2020-5-26 23:00

23333我觉得也是 要是换mf直接挂你电话23333

哈哈😄，真相了。

王长安 发表于 2020-5-26 19:32

白卡，电话客服找最高级，辩论一个多小时，给改到东航了加油[图片]

哈哈哈哈，厉害了

TomZhang 发表于 2020-5-26 23:09

现金票，还是里程票？不太一样哦。

凤凰知音的里程，从国航出票，深航实际承运，航司计划原因取消。

去起诉吧

王长安 发表于 2020-5-27 00:06

凤凰知音的里程，从国航出票，深航实际承运，航司计划原因取消。

哦，你厉害

可乐kk 发表于 2020-5-27 05:04

去起诉吧

我还在等他们电话呢

王长安 发表于 2020-5-27 00:06

凤凰知音的里程，从国航出票，深航实际承运，航司计划原因取消。

你这个跟我一模一样

起落安妥 发表于 2020-5-26 21:18

全靠航司是不是厚道了，不然真没办法

刚刚又打电话来骗我

总共8个商务舱 他们自己的航班我看官网还有6个再卖！

然后打电话给我说这个航班没有申请到，让我改到票价便宜那班 我说不行 这个是我最后的要求 然后他又说再去申请。。。。

开始就买mu

我的也取消了，让改外航，不给改，说疫情期间不能改外航，最后只能是退票再买了