本帖最后由 飞客2656800 于 2020-3-31 13:43 编辑 想咨询下，我们公司跟某个希尔顿酒店签了协议，然后我们8人去住，付款是我们自己垫付（属于个人消费，不是挂公司账），我打希尔顿荣誉会员客服问了，答复是：如果水单上面挂的名字是个人就可以正常积分。
但是酒店销售和前台经理直接否认这种说法，并说他们酒店团队都没有积分。
我们8人，都是住15天，这酒店的销售一点商量的余地都没有，我个人觉得既然集团有这个渠道可以来积分，必究应该按合理合规给我们积分。
大家说我现在有什么办法，是否可以投诉。
补充回复：
2020-03-21 13：00
1.我们的协议我看了，里面没有关于积分的约定。
2.今天酒店经理给我回电话，说希尔顿荣誉会员那边规定，如果是个人去订房，以协议价消费，可以有积分。但是如果这个协议价是很低的折扣，可能就没有几份
3.我们这种应该不算团，算协议价，因为我们是签一年的，而且我们是自己付费回去报销，不是挂账公司来结账。
4.还有就是我们总部在广州跟广州另外一家签的协议，我今天打电话去问了，前台明确说了可以以协议价入住，且有snp。
总结下来就是看这个销售酒店想不想给你，销售团完全有权利决定。
因为酒店经理说这边给我分的话他们财务要给荣誉会员这边付钱。
13：40
打客服问到了我们公司有一全国希尔顿门市价8折的协议，直接打预定热线预定就可以享受各种待遇。
确实对比了下，门市价含早餐打完8折还要525，我们这次给的协议价是400含早。 就这样了。不再扯皮了。累了。很开心，第一次注册大家好热情给建议帮分析。
