荷兰航空因拒签退款求助

荷兰航空因拒签退款求助？朋友在英国申请法签被拒，当时预定行程时候买的荷兰航空机票从阿姆斯特丹到伦敦，这一段飞猪当时写拒签全退钱，通过飞猪客服经过长时间处理，现在飞猪客服告知航空公司拒绝全退，理由是申请的是法签，不是荷兰签证，与行程不匹配。这个合理吗？有办法撕不，荷兰航空国际客服电话多少啊……

你这个要去找淘宝客服投诉供应商，供应商在偷换概念，本来申根签证就是一体的，拒签只要资料齐全都应该免费退的。

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稳

不过楼主朋友为这个行程申法签被拒索赔确实有些牵强啊，就算是前段行程因签证不能成行，也怪不到飞猪头上。先别生气，我也不喜腾云的八戒，更不想替他们辩护。倘若我是飞猪，会说不错你被拒申根签是可以退票，但是我怎么知道你这个申根签是为了我这张票申请的呢？换句话说，本来你申请荷兰签合理合法，但是你作为消费者非要“图行程方便”申一个法签(如果行程是先主游法国，再从荷兰离境申根，按法律确实该申法签而不是荷兰签)，结果挂了反倒来找我。或者说，你买的荷兰至伦敦的票，如果因为英签被拒，退票尚有道理；而不能因为第三国的拒签，退这张票。退一万步说，楼主从其他非欧盟国家（比如俄罗斯）飞荷兰转机，也硬能用上这张票。

除非楼主朋友能证明他/她找过客服确认过申法签前通知过飞猪，或者证明自己必须走法国或其他申根国入荷兰（行程事先曾发给过客服），否则难以说明法签被拒就无法完成行程，且必须退票的逻辑。我这么说似乎很不讲道理，但是就要预备飞猪这么坑你，且准备充分的抗辩。

这种代理商出的票只能找代理商，航空公司不管的

话说需要申签证的时候，一般不都是先买张flex的机票占着，等签证下来了再退了买便宜的吗？

所幸阿姆到伦敦的机票也不贵，就当买了次教训吧

恬淡是真 发表于 2020-2-28 01:10

不过楼主朋友为这个行程申法签被拒索赔确实有些牵强啊，就算是前段行程因签证不能成行，也怪不到飞猪头上。先别生气，我也不喜腾云的八戒，更不想替他们辩护。倘若我是飞猪，会说不错你被拒申根签是可以退票，但是我怎么知道你这个申根签是为了我这张票申请的呢？换句话说，本来你申请荷兰签合理合法，但是你作为消费者非要“图行程方便”申一个法签(如果行程是先主游法国，再从荷兰离境申根，按法律确实该申法签而不是荷兰签)，结果挂了反倒来找我。或者说，你买的荷兰至伦敦的票，如果因为英签被拒，退票尚有道理；而不能因为第三国的拒签，退这张票。退一万步说，楼主从其他非欧盟国家（比如俄罗斯）飞荷兰转机，也硬能用上这张票。除非楼主朋友能证明他/她找过客服确认过申法签前通知过飞猪，或者证明自己必须走法国或其他申根国入荷兰（行程事先曾发给过客服），否则难以说明法签被拒就无法完成行程，且必须退票的逻辑。我这么说似乎很不讲道理，但是就要预备飞猪这么坑你，且准备充分的抗辩。

说白了要看所谓“拒签全退”的条款

额，我的荷航第五航权吉隆坡-雅加达机票都因为我无法入境马来西亚和印尼免费给取消了，昨天邮件通知机票款全退了。

恬淡是真 发表于 2020-2-28 01:10

不过楼主朋友为这个行程申法签被拒索赔确实有些牵强啊，就算是前段行程因签证不能成行，也怪不到飞猪头上。先别生气，我也不喜腾云的八戒，更不想替他们辩护。倘若我是飞猪，会说不错你被拒申根签是可以退票，但是我怎么知道你这个申根签是为了我这张票申请的呢？换句话说，本来你申请荷兰签合理合法，但是你作为消费者非要“图行程方便”申一个法签(如果行程是先主游法国，再从荷兰离境申根，按法律确实该申法签而不是荷兰签)，结果挂了反倒来找我。或者说，你买的荷兰至伦敦的票，如果因为英签被拒，退票尚有道理；而不能因为第三国的拒签，退这张票。退一万步说，楼主从其他非欧盟国家（比如俄罗斯）飞荷兰转机，也硬能用上这张票。除非楼主朋友能证明他/她找过客服确认过申法签前通知过飞猪，或者证明自己必须走法国或其他申根国入荷兰（行程事先曾发给过客服），否则难以说明法签被拒就无法完成行程，且必须退票的逻辑。我这么说似乎很不讲道理，但是就要预备飞猪这么坑你，且准备充分的抗辩。

分析得在理

楼主以后最好看看条款，是荷签还是法签，

如果楼主确实在法国行程最长（或者在法国入境申根），那么提供证明，不行直接联系航空公司，否则是违规的。

不过阿姆机场申根入境柜台也是一阵阵的抽风，看到不是荷兰的申根，又是要看回程机票又是看保险，看完保险又看酒店预订。

恬淡是真 发表于 2020-2-28 01:10

不过楼主朋友为这个行程申法签被拒索赔确实有些牵强啊，就算是前段行程因签证不能成行，也怪不到飞猪头上。先别生气，我也不喜腾云的八戒，更不想替他们辩护。倘若我是飞猪，会说不错你被拒申根签是可以退票，但是我怎么知道你这个申根签是为了我这张票申请的呢？换句话说，本来你申请荷兰签合理合法，但是你作为消费者非要“图行程方便”申一个法签(如果行程是先主游法国，再从荷兰离境申根，按法律确实该申法签而不是荷兰签)，结果挂了反倒来找我。或者说，你买的荷兰至伦敦的票，如果因为英签被拒，退票尚有道理；而不能因为第三国的拒签，退这张票。退一万步说，楼主从其他非欧盟国家（比如俄罗斯）飞荷兰转机，也硬能用上这张票。除非楼主朋友能证明他/她找过客服确认过申法签前通知过飞猪，或者证明自己必须走法国或其他申根国入荷兰（行程事先曾发给过客服），否则难以说明法签被拒就无法完成行程，且必须退票的逻辑。我这么说似乎很不讲道理，但是就要预备飞猪这么坑你，且准备充分的抗辩。

我朋友是在伦敦上学，先去法国也在法国呆最久，所以办的法签，现在被拒，回程是从阿姆返回，这行程和申办签证没毛病呀。就奇怪飞猪以申根签证和行程不对应来说事，而且说是航司那边的决定…现在准备找航司来沟通

你要不就改一下主目的，再去申请一次荷签

直接给荷航打电话那？

在英国申请申根还能拒签？看看反馈给你的原因是什么？

xliu9 发表于 2020-3-2 09:53

在英国申请申根还能拒签？看看反馈给你的原因是什么？

赶上去年法国罢工那会拒签率提升很多，就说行程有问题

瘦头妥 发表于 2020-3-2 15:13

赶上去年法国罢工那会拒签率提升很多，就说行程有问题

行程问题就是说无法证明你在法国是最主要行程啊，再次准备一下材料申根可以申诉的