感谢国航，去年就出了的里程open票，都已经改过一次了，还能退里程并延期三年

感谢国航，去年就出了的里程open票，都已经改过一次了，还能退里程并延期三年。机票始发和终到地跟武汉一点关系都没有。

大国载旗航司风范，武汉必胜，中国2030年前必能取代老美的全球第一霸主地位！

去年3月订的票，非自愿改迁至外航，后no show，2月初电话联系退票了，退全部里程和机建费，目前还没到账，至于1年还是3年没问

啥软件

666

求问大佬咋退的，为毛我就被拒了

36m

CkkkkkkG7 发表于 2020-2-10 21:47

求问大佬咋退的，为毛我就被拒了

非大佬，义正言辞的说最近这事已经超越了民航局文件的规定范畴，属于不可抗力，适用消费者权益保护法第x条，航司应该无条件。。。。。。说了这些我就挂了，三天后伟大的载旗航司电话来了，无条件退里程且延期三年，感谢伟光正的d，感谢cctv。。。

biaodian 发表于 2020-2-10 21:32

啥软件

高德

图二真的搞

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谢谢楼主分享

solaris3240 发表于 2020-2-10 22:58

非大佬，义正言辞的说最近这事已经超越了民航局文件的规定范畴，属于不可抗力，适用消费者权益保护法第x条，航司应该无条件。。。。。。说了这些我就挂了，三天后伟大的载旗航司电话来了，无条件退里程且延期三年，感谢伟光正的d，感谢cctv。。。

具体第几条？

kjunejuly 发表于 2020-2-11 12:39

具体第几条？

哥们，我蒙她呢，我哪知道有没有具体条款

steveyue 发表于 2020-2-11 12:34

谢谢楼主分享

客气，这事本来就是合理合法权益，只是不较真的话，航司就蒙混过去了

我也是，非自愿退票，给退了，还退里程，感谢CA

我也里程票，去年换的，改过一次变open，本来4月到期，电话国航可以退里程，但退回的里程要求一个月内消耗掉否则过期

GOTHLA 发表于 2020-2-12 09:54

我也里程票，去年换的，改过一次变open，本来4月到期，电话国航可以退里程，但退回的里程要求一个月内消耗掉否则过期

不同的客服处理方式不一样呗，央企都这样，佛系吧，能退就不错了

同退 两个客服都说只退税 本来想那就不要里程好了 没想到20多天 发现里程也给退回来了