[已解决]BRG之后房间含早吗

如题，BRG成功了，万豪BRG客服发来确认邮件说价格每房每晚含早，但是酒店经理发来的邮件，没提早餐，给酒店打电话，酒店说价格很低了所以不能包含早餐，我想知道，到底以谁说的为准

BRG本来就是最优价格打75折，酒店怎么能以这个价格很低所以不提供早餐呢

如图，邮件说了这个价格含早，万豪电话客服说最好和酒店确认，避免入住时耽误时间，我想知道，确认了酒店说价格太低给不了早餐，含早跟价格高低有什么关系呢，价格低也是因为在第三方有合理低价的原因，如果我就这样去办入住的话，这个邮件有效吗，如果酒店还是不给，花钱吃早餐，回来万豪能主张退款赔偿吗

酒店前台是不是文盲啊，她问我邮件怎么说的，我跟她说with breakfast，她说没听清，我重复好几遍，她说不知道我说什么，然后我说算了不跟你说了，等经理上班我再打，过一会她给我回电话了，说查到了经理回复的邮件，里面没写早餐，应该是不含的，我说官方明确回复了含早餐，她说让我建议官方让把含早餐写在app预定的他们能看见的地方，我说我不知道你哪里能看见，我有邮件，预定上写了房价含早餐，她还说看不见，故意不给早餐怎么破啊

难以叫醒一个装睡的人啊

请教各位大神，brg的是含双早房价，checkin的时候出示万豪官方的邮件确定有效吗，如果酒店再故意不给早餐让加钱，万豪官方能不能主张退回早餐钱并赔偿啊

万豪brg客服改价的时候，把含早餐写到客房偏好里了，可是酒店在后面没有☑，酒店能拒绝提供早餐吗

这里应该@空管出来

你这个情况我也给BRG团队发过邮件，他们回复说房价是含早的，不用担心，你保留邮件去CI就可以；

之前酒店还给我发邮件不承认BRG价格，还是BRG团队给直接改了的，如果不给早餐就投诉。

直接电话客服

underline 給她看，再不明，把該段用翻譯出來。

你看看rate detail里面含不含早啊

你b的含早还是不含早价格呢

post_deleted

又是你。

按邮件和你app显示为准。跟酒店说什么有毛线关系。

我之前B个套房含早比乞丐房***价格还要低。也没见酒店说什么的。

美女你现在啥都会了啊

飞客2022818 发表于 2020-1-1 15:06

又是你。

按邮件和你app显示为准。跟酒店说什么有毛线关系。

哈哈哈，又是你，管理员就是这个口气

Thesun 发表于 2020-1-1 15:50

哈哈哈，又是你，管理员就是这个口气

我不是管理员啊。就是这个id出现频率着实有点高。

zk208 发表于 2020-1-1 14:33

你这个情况我也给BRG团队发过邮件，他们回复说房价是含早的，不用担心，你保留邮件去CI就可以；之前酒店还给我发邮件不承认BRG价格，还是BRG团队给直接改了的，如果不给早餐就投诉。

我的也是酒店不承认，酒店给发了个邮件没写早餐，让我跟客服联系，把含早餐写到app上，他们能看到才行

飞客用户056283 发表于 2020-1-1 14:41

你b的含早还是不含早价格呢

当然是含早啊，brg客服的邮件里也写了啊