后半夜累计房晚问题

积分换5晚，第一天下半夜（就是第二天凌晨2点）CI，现在APP显示累计4晚，酒店说会补但是时间估计一个月，水单显示4晚，因为第二天凌晨CI的，他们系统只能显示4晚，建议我找400电话会快，酒店会说明情况。

酒店本来就是睡觉的地方，我一般最早也就晚8点CI，我好几次都是凌晨CI，之前也没遇到这种事

请教一下

1酒店说的是否有问题

2牵扯年底，国内400多久会解决

最后谢谢指教

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评论内容不可见

我之前住的就没有问题，酒店回复酒店不同业主要求不一样

就是这几天人最多的那家店

凌晨两点夜审时间应该过了，所以少了一晚，可以拿水单补登看看

补登吧

之前遇到过扯皮了很久，国内客服最后帮解决了，并提醒多晚去都要提前mobile check in就可以解决此问题。

温州岳云鹏 发表于 2019-12-28 10:02

凌晨两点夜审时间应该过了，所以少了一晚，可以拿水单补登看看

水单4晚，但是酒店说他们会申请补登时间一个月，建议我国内400快，他们会说明

εС 发表于 2019-12-28 10:10

之前遇到过扯皮了很久，国内客服最后帮解决了，并提醒多晚去都要提前mobile check in就可以解决此问题。

之前有几次是凌晨入住，但是没遇见过这种事，最近的事情，再次提醒最近好多人去的那家

觉得这种凌晨入住就不算房晚的特不合理，没少付钱人也住了，凭啥不给

lhwyj 发表于 2019-12-28 10:47

觉得这种凌晨入住就不算房晚的特不合理，没少付钱人也住了，凭啥不给

反过来说是不是要退我钱啊

打客服电话问过就知道了。

1/31号之前解决就好