智利航空LATAM 改签渠道及收费

MOTOVARIO · 求助问答 2019-12-13 13:08:24

之前在官网买的票，现在考虑到智利一些不安定因素，想把在圣地亚哥的几天也挪到复活节岛，所以要改其中一程机票，那一程的机票买的是带2件托运行李的无改签费用的机票，现在在官网进行改签手续步骤后提示：在我所在的国家未开通在线改签，请联系sales office。

在微信上找到LATAM的公众号后找到了国内几个办事处的电话，打了北京、广州、上海的电话后，北京及广州表示不办理，自己在官网买的票需要自己办理改签。上海表示要收改签费。

请问大家有没有经验，到底应该以什么渠道办理改签？

万分感谢

danielkwong · 发表于 1970-1-1 08:00:00

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luhwa · 2019-12-13 14:16:01

这个不是可以用亚洲万里通来换票的么

ddoraemon · 2019-12-13 14:28:39

latam几乎里程票不放吧

飞享人生 · 2019-12-13 14:34:10

顶一下

zhangyiduo · 2019-12-13 21:52:17

建议电联北美或者欧洲的客服都挺方便的

shd9 · 2019-12-14 04:17:15

没有改签费用的机票，可能有票价差需要给？

航空公司官网买的票，所有航空公司自营的办公室都是可以改的，跟LA的办公室好好说说清楚，问问政策？估计就是他们随便搪塞了一个理由给你了。

不是很建议打LATAM其他的呼叫中心，感觉他们的英文都不太好，电话效果也不行

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