记一次南航行李破损赔偿

11月中旬,那时我还是个撸茅台新手,刚研究明白了规则就立刻开心地和夫人分享,夫人觉得也挺好玩的就决定来和我一起撸茅台,于是便买了11月15日南航CZ3656沈阳中转南京到达贵阳的U舱1700的航班(西藏航是真不敢坐了).

夫人来的时候带了一个30寸的行李箱,女生东西多还都是特占地方的衣服,所以我俩的行李箱都是30寸起步的(是的没错,我的箱子有一半空间永久无偿租借给夫人了).夫人下飞机的时候我还在天上飞,我落地的时候等了我好久的她就数落我买的破箱子质量不好被摔坏了.

我问夫人当场拍照取证了没有,夫人说有;我又问找工作人员现场见证了没有,夫人说没有.我说好,这件事交给我了.我转身就给95539打电话平静地汇报了这个行李破损的case,客服给了我一个贵阳的座机让我明天工作时间打.存下了号码的我第二天就把这个事情忘记了...

直到昨天我突然看到了箱子上的破损想起来了,给那个座机打电话,座机了解了事件经过后给了我另一个贵阳的座机号码,于是我又对着座机B把这件事复述了一下.座机B表示没问题但是需要我提交证据,于是给了我一个微信号,我加了这个名为"行查值班"的微信号,"行查值班"表示可以选择南航更换一个行李箱或者200元现金赔偿,我选择了现金赔偿因为我们要的行李箱尺寸估计南航也没有,除此之外样式也要自己挑才能满意.上传了以下几张证据照片+机票行李牌照片+银行卡+夫人身份证后,没过多久就收到了南航的赔款.

总结一下,如果大家遇到行李箱破损或者拿错等情况,第一件事是自己拍照取证,然后就是立刻找现场工作人员见证,之后打客服报案赔偿即可.这两件事最好都做到,比如我这次如果有当场找工作人员见证的话,就可以申请赔偿箱子价值的金额,而不是200元定额(吐槽一下南航好抠,东航定额是400元,是的我的箱子就是这么的脆弱).

另外和大家分享一下我之前和外航因为箱子摔坏的撕逼经历:

迪拜航空把我的箱子摔坏了,经过8个月23封邮件的沟通我终于得到了赔偿

https://www.flyert.com/thread-2782514-1-1.html

楼主，对不起，我的眼睛里只看到了

2,762,044.34

这个耀眼的数字

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亮瞎了

专业买卖？

wgang 发表于 2019-12-6 01:02

楼主，对不起，我的眼睛里只看到了

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这个耀眼的数字

楼主大老板

真是闲的，有八个月撕，多少个箱子都挣回来了。中国**p是你在扯后腿吧？

国航也是200

。。。。这是承包了一个月郭美美吗？

楼主，对不起，我的眼睛里只看到了

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这个耀眼的数字

200不多

收支基本平衡

老板，对不起，我的眼睛里只看到了

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这个耀眼的数字

求包养

这羊毛耗的，流水巨大

这流水很活跃