我通过携程购买上海东京往返机票。原定10月12日晚CA920航班返回上海，后因台风原因取消。通过国际电话联系国航，一个小时无人接听。后通过携程多次与国航联系，改签至10月13日CA926北京中转回上海。结果次日短信通知航班又被取消。最终只能高价购买了吉祥航空名古屋回上海的机票13号才得以返回上海。台风过境几小时后就吹走了，13日上午已经太阳高挂。为什么取消CA926航班？当日有东航、南航、日航等航班正常运营。国航是飞机差还是技术差，别人能飞你们飞不了？连续取消两天上海和北京的航班后，国航做了什么？没有安排签转，没有安排补飞航班，甚至连增派人手接听电话都没有。当滞留旅客是货物吗？第一条取消短信注明“因为国航原因，航班取消”。几小时后收到一条同样内容的取消短信，只改了几个字“因为天气原因，航班取消”我信你个鬼。回国后联系携程退票，被告知国航评估后可退1400.第二次来电说算错了,可退1900.国航工作人员数学是体育老师教的?计算有什么依据吗?航班取消导致我增加了一晚酒店,东京名古屋新干线,出租车,吉祥单程票等合计超过15000的额外支出,你退1900了事了?