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[求助问答] [达美航空DL] 水一贴,有点迷的达美的升舱

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蓝卡会员 鲜花37

遇到个很不解的情况,我和同事提前两个礼拜几乎同时订票,都是multi city,去程不一样回程同一个航班,他比我早20分钟买票,都是最低价(非E),然后他是PL我是DM,然而他提前五天就被confirm升舱了,我到现在还没有被升舱(明天飞),不是很懂为啥,按理说我级别比他高,买的舱位也应该一样……

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白金会员 鲜花78

佳悦安昵 2019-10-17 07:21:25  | 显示全部楼层
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白金会员 鲜花312

saki45 2019-10-17 07:35:32  | 显示全部楼层
那奇怪了。按照达美官网的说法,domestic first提前五天的升舱,DM应该是有优先级的。
现在还有几个F的空位?升舱序列出来了吗?

蓝卡会员 鲜花37

飞客2244607 2019-10-17 07:41:34  | 显示全部楼层
saki45 发表于 2019-10-17 07:35
那奇怪了。按照达美官网的说法,domestic first提前五天的升舱,DM应该是有优先级的。
现在还有几个F的空位 ...
没呢,还有两个小时CI,好像还有四五个吧,前两天同事升舱的时候我看了还有7个,反正非常不理解……

钻石会员 鲜花40

hwh191162 2019-10-17 07:45:01  | 显示全部楼层
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钻石会员 鲜花76

cicicze 2019-10-17 07:51:01  来自 飞客茶馆App  | 显示全部楼层
有没有航班号一样 但是需要换飞机的?例如DL128?

白金会员 鲜花262

你检查一下达美app里的选项,你的行程里有一个request for upgrade可能没勾选。我以前还碰到过,把那个取消,再重新选上就被秒升了

钻石会员 鲜花160

浪子燕青 2019-10-17 08:07:54  | 显示全部楼层
是有些奇怪啊
CA Lifetime Platinum
DL Diamond
Marriott Lifetime Titanium

钻石会员 鲜花383

这情况有点意思,会员等级的确应该是第一考虑顺序。看看是不是像楼上说的一样没勾选升级请求?

蓝卡会员 鲜花37

飞客2244607 2019-10-17 09:36:09  | 显示全部楼层
zhangjingwei07 发表于 2019-10-17 08:05
你检查一下达美app里的选项,你的行程里有一个request for upgrade可能没勾选。我以前还碰到过,把那个取消 ...
并没有,现在CI了我在upgrade list上,而且我今年我飞了不少,每次都是自动升级我也没改过啥设置

蓝卡会员 鲜花37

飞客2244607 2019-10-17 09:37:14  | 显示全部楼层
cicicze 发表于 2019-10-17 07:51
有没有航班号一样 但是需要换飞机的?例如DL128?
没有,我就是美国境内的一段,没有转机

蓝卡会员 鲜花37

飞客2244607 2019-10-17 09:38:30  | 显示全部楼层
芝加哥的海 发表于 2019-10-17 08:27
这情况有点意思,会员等级的确应该是第一考虑顺序。看看是不是像楼上说的一样没勾选升级请求?
非常奇怪……而且要不是我和我同事一个航班我根本不可能知道。难道还有什么没有公开的标准比会员等级还要优先考虑?

白金会员 鲜花262

飞客2244607 发表于 2019-10-17 09:36
并没有,现在CI了我在upgrade list上,而且我今年我飞了不少,每次都是自动升级我也没改过啥设置
不不不,你checkin上了清单不代表你之前成功注册上了升级清单,有的时候你买完票,你的升级请求没被交上去。你最好手动把勾选去掉,然后手动勾选上。我这种情况碰到过两次,重新申请一下升舱就被秒升了。

白金会员 鲜花262

飞客2244607 发表于 2019-10-17 09:38
非常奇怪……而且要不是我和我同事一个航班我根本不可能知道。难道还有什么没有公开的标准比会员等级还要优先考虑?
等级是唯一标准。达美的IT也是不会出问题的,唯一的问题可能出在购票的时候,即使你没改动过默认设置,也有一定概率,你的升舱请求没有被服务器get到,只是显示了一个勾在申请升舱那一栏。重新点就行了

蓝钻会员 鲜花351

lxkx 2019-10-17 12:31:52  | 显示全部楼层
网上买票不自动request升级以前是他家网站有名的bug,理论上现在让自己去勾之后应该修好了,以前有这个问题的时候ci后是不上upgrade list的

白金会员 鲜花6

babyryan 2019-10-17 16:01:44  来自 飞客茶馆App  | 显示全部楼层
没见过 DM专线反映一下情况呗

钻石会员 鲜花435

根室本線 2019-10-17 21:06:12  来自 飞客茶馆App  | 显示全部楼层
投诉就好了,bug常有的
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