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一次轻松愉快的入住:南宁那莲豪华精选酒店

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本帖最后由 DynaxCA 于 2019-9-19 07:09 编辑

一、 抵达酒店

这是我第一次写有关酒店的入住报告,写得不好,请多多包涵。 说到南宁这家最新开业的那莲豪华精选酒店,那是年前从万豪官网上知道的, 因为平时很少住高楼层酒店,所以对这家全球楼层最高的豪华精选酒店还是很期待的。酒店是两周前订的,官网税前价格是¥760,入住前两天在飞机上闲来无事,手痒上网又查了一下价格,发现比原价低了一百,于是立马更新了App上的原订单。现在万豪官方APP上是可以随时更新原订单上的价格,而在以前这个操作是要去官网上完成。
周六早上11点40分坐高铁抵达南宁东站,出站后直接坐出租车来到酒店。也许是酒店太新的缘故,出租车司机并不知道这个酒店,后来说是龙光世纪才知道位置,结果到了龙光世纪后又错过了去酒店的小坡,最后自己拖着行李上坡到酒店。很多不熟悉酒店的出租车和滴滴车司机都会错过这个坡。
一次轻松愉快的入住:南宁那莲豪华精选酒店
进入大楼,一位热情的小哥哥过来打招呼,知道我是入住酒店的,马上指引我们去坐电梯,不过有些尴尬的是,三部电梯,两部在检修,结果等了有十分钟左右,等得连小哥哥自己都有些不好意思了。好在这个检修下午就结束了,三部电梯午饭后都已经正常运行。作为大堂在第80层楼上的酒店,三部电梯应该至少维持两部运作才对吧。大楼第一层的电梯门,要过一个小小的过道,这个设计感觉比较特别,有点意思。
一次轻松愉快的入住:南宁那莲豪华精选酒店
来到80层,出电梯门,左转是中餐厅,右转到酒店大堂。酒店大堂办理入住和之前在三亚的豪华精选酒店一样,客人是坐下来办理手续的,好似这是豪华精选酒店的一个特色吧。 办理入住的小姐姐很热情,我觉得酒店的员工对他们的酒店是真心的兴奋。刚坐下来,客务总监就给我送杯水,自我介绍他是Ben,而且很热情地介绍了酒店的很多基本情况。 在办理入住的时候,出了一个小状况,信用卡机不接受我的万豪美运通卡,试了好几次都不行,小姐姐找来值班经理,她连声道歉,问我能否换张卡,并且说会补足因为使用其它卡而损失的积分。这时,Ben也过来道歉,并解释了这几天银行的确出现了一些情况。从这个问题的处理,可以看出酒店对解决问题是真心的,没有敷衍。 最后办好入住手续,Ben又亲自送我们到去客房的电梯口。
一次轻松愉快的入住:南宁那莲豪华精选酒店

二、 客房

南宁那莲精选酒店的大堂在最高的80层,而客房则是在63层到75层。所以去客房要先坐主电梯到80层,然后再转乘专门的电梯去客房楼层。这次订的是最基本的城景房,入住时升到了山景房。 据说现在套房还没有开放,在官网上也定不了。所以要体验(升)套房的话,要等到以后了。 因为酒店刚开业,走道还是新新的味,坛子里说这是甲醛味。
一次轻松愉快的入住:南宁那莲豪华精选酒店
走进客房,感觉空间还是相当大的。这么高楼层的酒店,最大的亮点应该是窗外的景色了。 虽然给升到了山景房,我觉得城景房外的景致还是会更有意思吧,山景房看见的都是一排排相对的“矮”房子,没有其它高楼的对比,显现不出高楼层的特点。
一次轻松愉快的入住:南宁那莲豪华精选酒店
房间的落地窗帘是电动的,用手一拉或一合,窗帘会自动感应,然后会自动完成开合。客床边的控制台好像也有控制窗帘的按键,不过好像用不了。因为刚开业,现在的客房里还没有实体酒店导引,虽然在电视上有投放,但毕竟不方便。
一次轻松愉快的入住:南宁那莲豪华精选酒店
一次轻松愉快的入住:南宁那莲豪华精选酒店
客房靠窗的小沙发很舒服,不是那种特别软的,但是对后背的支撑很好。洗浴间设计中规中矩,用的是双人洗手台,浴缸不是特别大。马桶采用的是日式免治马桶。
一次轻松愉快的入住:南宁那莲豪华精选酒店
一次轻松愉快的入住:南宁那莲豪华精选酒店
一次轻松愉快的入住:南宁那莲豪华精选酒店
整体说来,客房走的也是简单舒适风格,没有多余的东西,虽然少了某些豪华的感觉,但是总体宽敞舒适。

三、 设施与服务

南宁那莲精选酒店的最大特点就是在高楼层。酒店的健身房,游泳池和Spa在77层楼。因为此次入住很短,没有打算使用这些设施,但是也慕名参观了一下。其实各家酒店的健身房的规格都差不多,都是基本的跑步机,哑铃和一些综合器材,那莲酒店健身房使用的器材品牌是“Life Fitness”,和我的健身房使用的品牌一样,所以感觉很熟悉。
一次轻松愉快的入住:南宁那莲豪华精选酒店
一次轻松愉快的入住:南宁那莲豪华精选酒店
至于游泳池,窗外景色很不错,可以看到有几栋比酒店稍矮的高楼。值得提醒一下的是,使用游泳池是要求戴泳帽的,虽然酒店有售 (没有问价格),但是入住酒店,如果要使用游泳池,也算是一个额外费用了。
一次轻松愉快的入住:南宁那莲豪华精选酒店
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一次轻松愉快的入住:南宁那莲豪华精选酒店
一次轻松愉快的入住:南宁那莲豪华精选酒店

四、 餐饮

因为到酒店的时候是午餐时间,入住以后,和朋友决定就在酒店的中餐厅里吃。于是乘电梯到第80层,出电梯时又碰到了客务总监Ben,当他知道我们要去中餐厅吃饭的时候,特别介绍了菜单中有一栏“遗失的菜谱”,是酒店去广西各地寻找的当地有特色的菜谱。 走进餐厅,很快被引座到靠窗的座位。来服务的是餐厅经理,很热情的推荐了几道酒店特色菜。 最初点了一个水晶牛腩,后来主厨专门出来给我们道歉,说这道菜需要花很长时间来炖,一般需要提前预约,因此建议我们换別道菜。于是我就点了一份餐厅经理特别推荐的秘制青椒石斑鱼。这推荐的青椒石斑鱼非常好吃,是这顿午餐的亮点,有机会去这个中餐厅用餐,真的可以试试这道菜。此次消费根据万豪会员等级,给了20%的折扣。
一次轻松愉快的入住:南宁那莲豪华精选酒店
晚上和朋友一起去体验了一下酒店的Sky Lounge。据说这个Lounge很火,位子都**地被预订了。 我只好麻烦Ben帮忙预定了座位。 不过在Sky Lounge的体验稍显失望,主要是因为当时只有一位调酒师,所以点的鸡尾酒要30分钟以后才能配好。这个速度有点让人无语。从Lounge里看南宁市夜景还不错。另外豪华精选酒店这个品牌是没有行政酒廊的,因此会员在Sky Lounge里是享受不了任何待遇的。 说到这儿,客房的Mini Bar倒是很丰富,是可以免费使用的,不知道这是不是给会员的福利。
一次轻松愉快的入住:南宁那莲豪华精选酒店
一次轻松愉快的入住:南宁那莲豪华精选酒店
一次轻松愉快的入住:南宁那莲豪华精选酒店
这里吐槽一下酒店现在正在运营的两个餐厅以及Sky Lounge使用的Pad电子菜单。看似现代,但是菜单及界面的设计相当简单,缺乏对应图文介绍,使用起来就像在一页一页地翻看PDF文件,一来没有电子菜单的实用快捷,二来档次显得低了不少。
第二天早上吃早餐前,看到了日出后的景色,很漂亮。 然后到第79层西餐厅吃早餐。 因为去的时候比较早,基本上没人。此时窗外的景色依旧很漂亮。于是选了靠窗的座位,服务生小姐姐问我要喝茶还是咖啡。尽管我平时不喝咖啡,但因为早上行程很早,所以想点咖啡提提神,于是亮点来了,小姐姐说了一串咖啡的名字,对于不喝咖啡的我,记得就有拿铁,美国,酒店自己磨的咖啡等等,要我这个对咖啡无知的人去做选择实在有些难堪,哈哈。最后选了拿铁。 我想喜欢喝咖啡的客人一定会喜欢那莲的早餐的。  这里的自助早餐就是国内五星酒店的标准,丰盛,也提供了广西南宁的粉,个人蛮喜欢他们的凉菜。早餐拍的片子不多,就拍了一下凉菜。
一次轻松愉快的入住:南宁那莲豪华精选酒店
一次轻松愉快的入住:南宁那莲豪华精选酒店
在吃早餐的时候,一位服务生小姐姐过来热情地问候了一下,并且特意地询问了一下早餐是否合胃口。 后来,餐厅经理也过来热情地打了个招呼,并且主动问我们是否还需要加咖啡。 也许这些是很多人并不在意的小事,但是我觉得觉得这些在服务上的细节,正是区别一个正常服务和好的服务的标准。吃完早餐,一位身着壮族传统服饰的小姐姐送我们去电梯。

五、 整体评价

一次轻松愉快的入住:南宁那莲豪华精选酒店
首先, 酒店位置很好,离南宁东高铁站很近;离我在南宁常去的几个地方都很近,所以对我个人来说,入住这里,是很方便的。
硬件方面,酒店的最大的特点就是“高”,无论在大厅,酒店各项设施,或在客房里,随时可以享受高空美景。我会更加倾向城景房所看到的景色。酒店房间的设计走的是简单舒适风格,虽然个人喜欢,但也可以理解这种风格缺少了“豪华”因素,所以和“豪华精选”这个品牌的名字或许有所出入。其它硬件方面,酒店给人感觉基本上是中规中矩,没有太多惊艳的地方,除了高,感觉没有什么其它的特色了。不过酒店的客务总监在和我介绍酒店情况时,特别提到南宁那莲酒店会逐步把广西及壮族元素带入酒店,我觉得这个如果能真正落实下来,将来还是很期待的。
这次短暂的入住遇到了一些小问题,有些是硬件没有到位,有些则是酒店部门之间的协调没有到位,不过都不是大问题。 对于一个开业才一周左右的酒店,出现这些问题我想也是正常的。关键是酒店对出现问题都会真诚道歉并设法立马解决,这种虚心接受批评意见的态度, 我觉得这是非常难能可贵的。
此次入住,感受最深的还是酒店非常友善的气氛。 遇到的大部分的酒店员工,少的是制式化的礼貌和堆笑,更多的是真心的热情以及简短而愉快的互动,同时也可以感觉到酒店员工对自家酒店的那种自豪感。 总体说来,这次南宁之行非常的轻松愉快,很大一部分也是受到了酒店良好气氛的感染吧。 总之我个人还是很推荐这个酒店的。

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大小飞飞
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cosmo9302019-9-23 09:40
送了1朵鲜花:  赞一个!
略略略162019-9-21 13:16
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
M45472019-9-20 11:20
送了1朵鲜花:  赞一个!
Skyyuan2019-9-20 03:57
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zbc12012019-9-19 13:45
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54 个评论

陽炎.  钻石会员  2019-9-19 08:17:05  | 显示全部楼层
新来的,请问直接喷还是走程序?
鲜花 (1朵) 鲜花榜
帝王引擎2019-9-22 04:59
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
niniangkahao    匿名飞客  发表于 1970-1-1 08:00:00
post_deleted
第一次写报告?懂,懂。
本帖最后由 涵哥666 于 2019-9-19 08:41 编辑
。。。
套房没有开放?能不能让酒店编个新理由,越看越来气。携程向来都是保证预定,还敢到店无房? 一次轻松愉快的入住:南宁那莲豪华精选酒店
Roger_Yip  黑钻会员  2019-9-19 08:41:48  | 显示全部楼层
。。你是完全与论坛隔绝么
DynaxCA  蓝钻会员   楼主| 2019-9-19 08:58:52  | 显示全部楼层
liarr 发表于 2019-9-19 08:17
新来的,请问直接喷还是走程序?
你觉得怎么方便就怎么来
DynaxCA  蓝钻会员   楼主| 2019-9-19 09:00:02  | 显示全部楼层
涵哥666 发表于 2019-9-19 08:20
第一次写报告?懂,懂。
第一次入住报告,有问题吗?
DynaxCA  蓝钻会员   楼主| 2019-9-19 09:01:21  | 显示全部楼层
涵哥666 发表于 2019-9-19 08:38
套房没有开放?能不能让酒店编个新理由,越看越来气。携程向来都是保证预定,还敢到店无房?[图片]
上周末之前你在官网上就是订不了套房,这个有什么好气的?
DynaxCA  蓝钻会员   楼主| 2019-9-19 09:02:12  | 显示全部楼层
Roger_Yip 发表于 2019-9-19 08:41
。。你是完全与论坛隔绝么
和你所在的坛子隔绝,是的。
DynaxCA  蓝钻会员   楼主| 2019-9-19 09:04:22  | 显示全部楼层
100547525 发表于 2019-9-19 09:02
装修瑕疵怎么样。不是说很多地方没弄好吗
我住的房间没问题。
Wwink  钻石会员  2019-9-19 09:26:06  | 显示全部楼层
一篇应该不是洗白文的文章看起来却像洗白文…
Jagermeister  黑钻会员  2019-9-19 09:29:19  | 显示全部楼层
OreoPie 发表于 2019-9-19 09:26
一篇应该不是洗白文的文章看起来却像洗白文…
不怪楼主 楼主写的还不错的 都是001闹的我现在看到这家lc也下意识觉得是洗的
鲜花 (1朵) 鲜花榜
股起勇弃2019-9-20 10:20
送了1朵鲜花:  Life is better when shared!
DynaxCA  蓝钻会员   楼主| 2019-9-19 09:29:42  | 显示全部楼层
OreoPie 发表于 2019-9-19 09:26
一篇应该不是洗白文的文章看起来却像洗白文…
没有什么洗白不洗白的,我们又不是一个模子里出来的。

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