[已解决]京东旅行出票后续

京东旅行出票后续

在京东上购买一张成都-上海-洛杉矶的机票，

京东出票前表示是全程b舱，最后航旅和东航回复是t舱

最后处理结果是，于OTA出票无关，是京东客服部门对机票熟悉度不够，只看清国内舱位的情况下，误以为国际舱位=国内舱位

最后协商结果为，退票退费，由京东旅行部门承担全程退票费

因为不是出票方的问题，是客服不熟悉的问题，没有要求赔偿

post_deleted

Entelexeia 发表于 2019-3-11 00:08

才知道京东上可以买机票, 请告诉我我不是一个人

一直可以啊 我还买过

Entelexeia 发表于 2019-3-11 00:08

才知道京东上可以买机票, 请告诉我我不是一个人

眼瞎了，出京东票，以后老实出携程了

京东？嘿嘿，各种不靠谱

才知道京东上可以买机票, 请告诉我我不是一个人

京东买机票，楼主心真大……

投诉

王星星 发表于 2019-3-11 00:13

上民航局消费者权益保护中心投诉 这属于欺诈了 严重的可以吊销票代资格

同意楼上的。支持投诉京东。京东也的确还是怕投诉的。至少，比电信运营商重视客户投诉。。。

京东买票。。。便宜吗?

好奇后续，理论上来说是大毛应该可以撕

华二雄 发表于 2019-3-11 06:05

京东买票。。。便宜吗?

不便宜，同舱位比携程贵90，但没出过京东的票，出来试一下

suica 发表于 2019-3-11 07:39

2000京豆，真好意思

20元人民币