工行环球旅行卡被盗十来分钟被刷快4万走竟无任何电话提醒~拒付半年后账户险赔付

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sunsun 发表于 2019-2-22 08:00

工行会向商户调单据，小票上签名不符肯定无法入账的吧。

我开始也是这么想，所以一直高估了安全性。

而且我之所以愤愤不平的原因是，我怎么知道你是否两边都是拒呢，对吧。那凭什么我认倒霉。

更新进度，查询申请2.21已经受理， 2.22收到这五笔交易的垫付，也确认不用还款，这五笔后台去调查走流程去了，静观

深表同情啊

今天收到一个短信，大地保险通知赔付一万二，看着我觉得特别无厘头，工行信用卡的人不和我联系具体赔付情况，出来这个一短信啥意思，后来打电话到工行，要我问保险公司，我说好像不是这么个道理吧，起码你们要给我个交待啊！后来又沟通半天，说信用卡中心会联系我。

桂香居 发表于 2019-5-20 14:36

今天收到一个短信，大地保险通知赔付一万二，看着我觉得特别无厘头，工行信用卡的人不和我联系具体赔付情况，出来这个一短信啥意思，后来打电话到工行，要我问保险公司，我说好像不是这么个道理吧，起码你们要给我个交待啊！后来又沟通半天，说信用卡中心会联系我。

都这么久了。。进度才这样。。那现在算下来还是损失了多少呢？

国外一般都是不要密码，凭签名，这就是为什么国外刷卡负责任的大店都会核对签名的原因，签名栏没签名可以拒绝刷卡。所以在国外被盗刷如果是非银联卡组织，英文足够好联系卡组织比联系银行有效很多，联系卡组织，签名不符肯定可以拒付，联系银行就不一定了，国内银行习惯了认密码，国外卡组织认签名

桂香居 发表于 2019-2-27 12:06

我开始也是这么想，所以一直高估了安全性。

而且我之所以愤愤不平的原因是，我怎么知道你是否两边都是 ...

算好消息喽。

感谢楼主分享经验，以后一定注意用卡安全~

预授后来被扣了没。

半夜收到境外POS消费短信，当场被吓醒打4000095588询问消费详情。客服回复为Paypal扣款，再次询问确认本人确实没有消费后，询问是否需要挂失（白金卡挂失补卡均免费；因为通话有录音，如果本人拒绝挂失，后续再有任何消费工行将不承担责任）。

同意挂失后工行询问新卡邮寄地址。

两天后工行主动打电话过来告知交易已经冻结，询问是否需要后续处理。告诉工行是自己开通某网站余额不足自动扣费导致的乌龙后，事件结束……

评论内容不可见

为了自己的财产安全，累一点也值了，不然像楼主这样被盗刷，累的可就不是一点半点了

庆幸自己没遇到过盗刷，以后要多锁卡了

投诉到底

因为楼主的帖子对工行路转黑，心疼楼主牵扯这么多精力。我在境外会根据北京时间换算成当地时间设置夜间锁，以及大额交易锁。现在想想当时没有遮盖cvv也没有给磁条消磁还是有点后怕，不过目前处于全锁状态，打算下次出境前换卡。看楼主的文笔和处事能力以及心态，加上缜密的逻辑应该是社会精英。很难想象这种事如果发生在普通人身上会怎样…

Flashship 发表于 2019-2-19 14:05

visa之类的通道，信用卡不用密码

银联通道的时候才会有信用卡密码这样的措施

不一定，分地区，我去的某个国家所有的机器，我用visa都要输入密码，甚至包括家乐福买瓶水，建行的muse

支持楼主维权，等待后续