隔壁海航的过来作客。。
从开始逛论坛的时候,2017年左右有一次偶然进入东航板块,发现整版都是跟服务质量下降而导致的吵架帖,乘客批量地、很正常地认为服务下降很糟糕,然后有一帮洗地的账号就和上述人员对骂,抬杠,比如“你觉得不好去坐公务机啊”,说得好像自己的服务很棒已经可以被选入公务机队一样。
当初我就很诧异,怎么会这样。
海航小众,这个确实没法比。飞机数量、航线数量,乘务员数量,都没啥可比性。
但是疫情当头的现在,各航司都在推出优惠保级升级政策,因为如果不保留,很多人都会因为疫情掉等级,结果东航在这个时候伸手再砍一刀,服务减少的基础上再给升级保级加码。
我只能说东航觉得高卡太多了。
另外就是我10年前的一句话,让浙江沪的女性,搞服务,没戏。