关于酒店升房给待遇的疑问

也不能说是疑问吧，就是有个问题和大家讨论讨论。

很多酒店房型不一样会导致浴袍，拖鞋或者备品都不一样。

我很多次升房给待遇，但其实最后都是只给了个待遇，房间并没有升级，浴袍，拖鞋，备品都没有变。

遇到这种事情，心里肯定会有点小不爽，想问问大家遇到的多吗，或者遇到这种事情怎么处理。我遇到这种情况好多啊

（补充一点，住过好几次同一家酒店，现金订行政和现金上套的时候都是好一点的备品和浴袍拖鞋，升级上来的从来都是普通房型的，一次都没有，就有点郁闷）

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浴袍会变？这个我还真没留意

评论内容不可见

我知道，真的要备品我会去要。我只是觉得这种做法好像有点难受，还不如直接说不升房给待遇。（我因为总是住一家酒店，所以能看得出浴袍和拖鞋款式都是不一样）

Takeshita 发表于 2021-4-6 17:06

浴袍会变？这个我还真没留意

因为有个酒店我总是住，浴袍是不一样的，而且是明显不一样

谁告诉你备品之类的会变？？？

kukuhala 发表于 2021-4-6 17:11

谁告诉你备品之类的会变？？？

就是会变啊，房型不一样备品不一样啊

这直接和前台说就好了，要换高等级的房间，直说清楚。当然如果他拒绝就是另一回事了😂

这个还真没有注意过。。

Charming的无度人生 发表于 2021-4-6 17:20

这直接和前台说就好了，要换高等级的房间，直说清楚。当然如果他拒绝就是另一回事了😂

我这个人吧，有时候就比较纠结。比较在乎体验，总觉得自己要来的，和你主动给的是不一样的。但是我很多次了都是这种情况，我就想知道这算是酒店界的潜规则吗

每次都跟我说 升级了   我也就当真了

备品一般是清扫房间后直接放房间里面，跟你升级不升级关系不大，不会说因为是免费升级的就叫服务员去临时换了，房型不同有的酒店是可能备品不同，高级的房间有的会更好，浴袍可能就是酒店有不同批次的，款式不大一样，但这是随机的，不代表酒店故意为难你，备品的话，如果有明显差异，那也可能是清洁员自己偶尔克扣或者更换了，你有任何意见都可以找经理反馈沟通的，他们会给你合理的解释。

GeryWang 发表于 2021-4-6 17:51

备品一般是清扫房间后直接放房间里面，跟你升级不升级关系不大，不会说因为是免费升级的就叫服务员去临时换了，房型不同有的酒店是可能备品不同，高级的房间有的会更好，浴袍可能就是酒店有不同批次的，款式不大一样，但这是随机的，不代表酒店故意为难你，备品的话，如果有明显差异，那也可能是清洁员自己偶尔克扣或者更换了，你有任何意见都可以找经理反馈沟通的，他们会给你合理的解释。

这样啊，不过酒店的浴袍有单卖的 价格都不一样行政房的就是贵一点的。然后我不是说他们故意换备品啦。我是觉得是不是升级上来的就默认给普通房型。（就是她给的房型就是里面放着普通备品的房型）

GeryWang 发表于 2021-4-6 17:51

备品一般是清扫房间后直接放房间里面，跟你升级不升级关系不大，不会说因为是免费升级的就叫服务员去临时换了，房型不同有的酒店是可能备品不同，高级的房间有的会更好，浴袍可能就是酒店有不同批次的，款式不大一样，但这是随机的，不代表酒店故意为难你，备品的话，如果有明显差异，那也可能是清洁员自己偶尔克扣或者更换了，你有任何意见都可以找经理反馈沟通的，他们会给你合理的解释。

哦对了，还有就是我经常住的酒店从风景上房间格局上，普通房和行政房没有差别，所以我只能从这个分辨了

真黑心 发表于 2021-4-6 18:00

这样啊，不过酒店的浴袍有单卖的 价格都不一样行政房的就是贵一点的。然后我不是说他们故意换备品啦。我 ...

你要这么想，柜台CI的时候，各个客人是不是经常也会自己提些要求，比如楼层啊，朝向啊，户型啊，进去后卫生或者结构不满意的，临时更换调整的几率不小的，所以很难做到针对不同人提前准备好不同备品的，你碰到了更多可能只是服务管理方面的问题了。

GeryWang 发表于 2021-4-6 18:10

你要这么想，柜台CI的时候，各个客人是不是经常也会自己提些要求，比如楼层啊，朝向啊，户型啊，进去后卫生或者结构不满意的，临时更换调整的几率不小的，所以很难做到针对不同人提前准备好不同备品的，你碰到了更多可能只是服务管理方面的问题了。

这个倒是的，但是我怀疑啊，我这个酒店他应该是有专门几间房是行政房。里面放的就是行政房的东西。可能比较少所以留给现金大佬？ 具体也搞不懂，所以就来问问大家有没有遇到过

个人倒是不在意这些，尤其酒店的浴袍啥的，从来不用。洁癖。。。

备品不一样嘛？从没发现

青岛浪 发表于 2021-4-6 18:41

备品不一样嘛？从没发现

很多酒店不同房型这些都不一样