无锡新泽假日酒店，感觉踩了雷

[htitle=一、,抵达酒店]来无锡办点事情，朋友在携程上订了这家酒店的钟点房让我小憩下。

周围交通不是很方便感觉，自驾或者打车方便一些。

办理入住还算比较顺利。但是后面的事情简直莫名其妙，重点在文末。

外观

ci大堂

大堂内景

[/htitle][htitle=二、,客房]反正也不指望有SNP，就随便躺躺。大家看看图。

最好评的是软硬枕头。不过之前住两百多块的万枫都给3个枕头，想想这个优点也是矮子里拔将军了。

感觉给的家庭房，还带个小床

不知道好不好用

就这样吧，反正没动

空空如也的minibar

科勒的卫浴

带着柠檬味的备品，还不错

还真是家庭房，带有儿童牙刷和洗浴用品

科勒的，看了日历房价格也不高，不指望有智能马桶了

还有小孩的浴衣……

硬枕头

软枕头

[/htitle][htitle=三、,设施与服务]走之前去看了下康体设施。健身房小而精吧，应该能满足一般需要。

泳池在维修的，搞好了应该挺漂亮的。

3楼健身中心

健身房

在维修的泳池

修好了应该还行

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一、 餐饮]没体验，不予置评[attach]7198023[/attach

[htitle=五、,周边玩乐]酒店旁边有家德克士，对面是假日智选。

哈哈，无锡特色玩乐请找马蜂窝，餐饮请直接打开大众点评。

早餐推荐毛华美食，

正餐推荐老牛窝里。

市区恒隆里面也有一些好吃的。

拈花湾夜景不错。

对面的智选

毛华美食，玉兰饼和面条好吃。

拈花湾夜景

拈花湾夜景

[/htitle][htitle=六、,整体评价]

优点

工作人员态度还行，不过出现问题会有点不耐烦。

停车不要钱

感觉打扫卫生的阿姨都比较热心。

说一点问题。

1.进了客房后发现里面有个人，估计是维修设备的师傅，吓我一跳。赶紧下楼重新换了间房……

2.朋友已经付了钱，而且貌似也给了担保金。但是前台还是收了担保金。这无所谓，但是，走的时候把房费给我从担保金里扣了，这我就不乐意了。入住时候让前台核实了，还能犯这样的错误。退款说是要到三月份了。不过也没多少钱，希望处理的妥当。

3.入住的时候问前台什么时候需要退房，告知晚上五点前。后来两点半左右工作人员打电话来催。入住的时候觉得这家还挺好，居然还能到五点退，不知道怎么后来又是严格按照时间了。执行规定无所谓，希望能提前说清楚。

总得来说，建议加强人员培训，住的短短的时间就有这么多瑕疵。入住时候还有客人因为入住问题找前台理论，希望大家火气都小点，酒店把服务质量提升下，至少达到全季的水平吧。以上

附个楼层图

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住过旁边那家智选，5000分兑换，智选早餐很差，不过这个价不说了

感谢分享

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要饭的小哥哥 发表于 2021-2-25 10:15

住过旁边那家智选，5000分兑换，智选早餐很差，不过这个价不说了

😂如果没活动的话感觉住全季体验都好很多

评论内容不可见

反正拉黑了，幸亏没体验早餐

评论内容不可见

是的，智选的早餐极差

👍