投诉广发银行信用卡中心，拨打广东银监电话020-83931132选择投诉广......

投诉广发银行信用卡中心，拨打广东银监电话020-83931132选择投诉广发银行信用卡之后就没有下文，没有等待音乐也没人接听，请问是不是形同虚设的电话啊？

是啊，这个点都下班了

黑白君 发表于 2020-3-13 20:41

是啊，这个点都下班了

下午打的，不是现在打的

为啥投诉？。我最近也想投诉广发，妈的，十天内查了我两次贷后管理。。

投诉投诉    莫名其妙的被限制

飞客2452364 发表于 2020-3-13 20:57

为啥投诉？。我最近也想投诉广发，妈的，十天内查了我两次贷后管理。。

我和一个人填写的一样的公司和固话，但是他的紧急联系人不是我，那人现在逾期，联系不上持卡人，催收部门打我电话，我有疑问催收部门怎么会有我号码，其次就算数据匹配那客户信息安全广发就是这样做的？我也咨询了一些银行朋友，这种做法是有问题的，联系不上持卡人应该联系紧急联系人和公司电话，银行没有权利匹配其他客户信息进行催收骚扰的。

贺晓L 发表于 2020-3-13 21:02

投诉投诉  莫名其妙的被限制

大家一起投诉，3月对于各行各业都是敏感时期

打12345，投诉银监不接电话

围观

书面

我打过这个电话。按道理应该会有一个广发的人接的。

寻找龙猫 发表于 2020-3-14 01:51

我打过这个电话。按道理应该会有一个广发的人接的。

很早以前打过是有人接听，近期没有人接听

Siman2008 发表于 2020-3-13 21:30

我和一个人填写的一样的公司和固话，但是他的紧急联系人不是我，那人现在逾期，联系不上持卡人，催收部门 ...

这是你自己的问题，跟一个逾期不还钱的“坏人”共用同一个固话，银行估计给所有同一个固话号码的人标记为欺诈和风险客户了。

飞跃客 发表于 2020-3-14 09:16

这是你自己的问题，跟一个逾期不还钱的“坏人”共用同一个固话，银行估计给所有同一个固话号码的人标记为欺诈和风险客户了。

不懂就不要在这里废话，法盲真可怕，你是广发信用卡的发言人是吧？

Siman2008 发表于 2020-3-14 10:27

不懂就不要在这里废话，法盲真可怕，你是广发信用卡的发言人是吧？

只有野JI公司才会多人共用一个固话，你们登记的公司名称和固话估计已经被重点监控了，银行对多人共用一个野ji公司和固话非常敏感，很容易触发反欺诈，一人发生逾期就会全家杀，你好自为之吧

飞跃客 发表于 2020-3-14 11:31

只有野JI公司才会多人共用一个固话，你们登记的公司名称和固话估计已经被重点监控了，银行对多人共用一个野ji公司和固话非常敏感，很容易触发反欺诈，一人发生逾期就会全家杀，你好自为之吧

最看不起你这样装的人，不懂非要装懂，什么叫欺诈你懂吗？银行流程都不懂还说那么多，你要是广发的托就直接亮明身份，别遮遮掩掩的

诡异

GodloveNeil 发表于 2020-3-14 18:19

诡异

诡异什么意思

还有后续吗

Siman2008 发表于 2020-3-13 21:30

我和一个人填写的一样的公司和固话，但是他的紧急联系人不是我，那人现在逾期，联系不上持卡人，催收部门 ...

你填写了跟欠款人同一家公司且同一个座机的肯定会被催收骚扰，这个单位会被重点关注，基础单位信息相似多，这是风控措施，估计上反欺诈也快了。

如果是交行，你跟欠款人住同一栋楼都会被催收骚扰，被骚扰的也包括欠款人所在社区负责人。

你上一帖已经喷了一次了，请立刻马上注销广发。