任何谈心都不如找销售订房加句备注来的靠谱

任何谈心都不如找销售订房加句备注来的靠谱

找销售有spn吗

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lakis 发表于 2019-7-25 21:35

真住多了就不这么觉得了，每次都要谈心不浪费时间吗？常去的酒店早就熟门熟路的提前做好安排了

基本上熟悉的销售每次都会给你备注，而且客房部出了问题也会帮你出头叼他们，比投诉好使

Peng_BJ 发表于 2019-7-25 21:29

找销售有spn吗

不仅有，还有xyj

天津张艺兴 发表于 2019-7-25 21:34

说出你的故事

今天破天荒住了个行政大，然后销售告诉我是因为他忘记备注了……

之前跟苏州某酒店的销售聊过，他说该有的都有了，他们排房帮不上什么忙。

还好吧

江宁凳子齐 发表于 2019-7-25 22:31

之前跟苏州某酒店的销售聊过，他说该有的都有了，他们排房帮不上什么忙。

你谈心，排房的也是给你备注。这个备注没有销售的备注好使。因为同事之前还是要互相卖面子。

所以销售是全前厅最作呕的人物

销售部的级别是酒店各部门最高的，总经理、副总之后排行第三的就是销售总监，与房务总监基本平起平坐，而前厅部、客房部都是房务总监管理的。一般情况下如果销售部门、一般是其下辖的预订部愿意帮熟客备注，前厅部都会优先安排，只是说到底还是前厅部说了算。

怎么找销售？

酒店熟客自然都有熟人 这个不必多说 问题是第一次住的酒店

找谁加备注 只能谈心看脸碰运气

star33 发表于 2019-7-26 01:10

那财务部和餐饮部排倒数了

餐饮部还好，毕竟是酒店对客三大部，财务部确实地位不高。餐饮部出身的总经理/副总还是有，财务部就闻所未闻了。毕竟酒店以三大部安身立命，最终能上去的除了创收部门，更多的还是对客部门。

现在各个酒店开始管控revenue，高级房型做免费升级会越来越少