本帖最后由 飞客2018010 于 2019-5-29 08:45 编辑 上周25、26号大面积投诉肯定是中介投诉的,周一上班发现此事比较严重,为了应对的投诉,所以开始审批拒绝。结果周一拒了之后又接到一批投诉,是拒的人的投诉。
分行又仔细想了想这事没那么简单,如果再拒下去肯定还会有更多的人投诉,这可比中介那些投诉量要大。到年底考核的时候这么多投诉可是要影响分行声誉和奖金的。
所以现在批也不是,拒也不是,干脆先放这,等想起来合适的解决方案了再说。
当今社会,大家都明白,要想热度下去只有两种方法可以解决,一是出现一个更大的热点事件,二是等时间长了大家淡忘。
在我来看,如果未来几天依然是不批不拒状态,很有可能参考白蛋白的解决方案,搁置,等真校友的火气没那么大了就一切都好说了。同理,过一段时间中介没那么嚣张了也就好解决了。
解决方案你懂得,不可描述。。。
个人的一点小小想法,如果说中了,皆大欢喜。如果未说中,大家就当是饭后闲聊了。。。
欢迎大家发表新想法。。。
我是校友,真假就不说了。