实在忍无可忍来吐槽鲁能两家酒店，瑞士和美憬阁。本人10.28-10.31入住，10.28-10.30住瑞士，10.30-10.31美憬阁。具体事件如下：1. 瑞士住的别墅房，油漆味很重时间久了鼻子很不舒服（酒店说是木材味），要了个空气净化器。2. 瑞士别墅房间设施维护真不怎么样，晾衣绳坏了，装胶囊咖啡的盒子都长毛了！3. 在瑞士约了早上的长白山西坡班车，酒店先送了一批人过去，我在大堂从9点开始等，等了半个小时，最后在催了几次后，送我们到度假区游客中心换车，班车走了虽然协调说用酒店的车送我们去景区游客中心坐景区班车，但是根本没有现车，此时已经快10点了，最终不得不自己开车去。小结：晚上酒店方打电话来道歉，说赔偿送早，我拒绝了，因为早餐本来也不怎样。后来我说是要去住美憬阁的，然后说给升级5楼行政房，且因为第二天要出去玩，所以答应可以提前checkin，答应了。4. 一早换房美憬阁，景色确实很赞（如下图1/2）稍事休息想喝个咖啡，至少美憬阁的咖啡盒子没长毛，但是，咖啡机是坏的（由酒店工作人员加持确认），从别的房间换了一个来。5. 美憬阁餐厅维护未开，餐食要去瑞士吃，且瑞士也只开了意大利餐厅一个，可选菜品种类极其有限。且服务人员很少，出菜时间较长，除了锅包肉好吃以外，点的其它如**炖蘑菇，牛毛广都一般（个人感觉）。6. 玩了回来之后，房间温度还是不给力，看了眼，地暖光显示温度但实际不加热，空调报错不能开，19:30叫了工程来小调了下，21:30还是不见起色，又叫人，过了40分钟来人了，还是搞不来。先拿了两个电暖风供暖，然后说空调因为准备清洗滤网所以没开，现在可以“给我们”开。在22:10，我成功打开了空调。7. 洗澡之后，发现两个台盆水管都漏水。感觉这次长白山是来给雅高试错的。目前还在美憬阁，看明天退房前还会不会有幺蛾子继续出现了。我真的吐槽不动了，见下图吧。（瑞士的没拍，因为太气了）