本帖最后由 大吃货 于 2020-9-25 16:59 编辑 [htitle=一、 ,抵达酒店]       继五月打卡上海嘉佩乐之后，8月底总算抽出时间飞了一趟，入住嘉佩乐集团在中国地区的唯二家酒店-三亚嘉佩乐度假酒店，期间国内北京，新疆，大连先后疫情反复，加之飞友们关于三亚嘉佩乐的帖子从一开始的好评如潮到褒贬不一再到质疑批评居多，搞得小心脏拔凉拔凉的……一来年初在馆内偶然翻到某位大神的三亚嘉佩乐逸水居一居室泳池别墅入住帖，立马就爱上了，所以早在出行上海前就买了它家的三天两晚套餐（后面又按市价九五折续住了一晚），怕疫情严控出不了门。二是怕好不容易能来了，体验太差就更糟心了。事实证明，只要预期值不要打得太满，放宽心态，旅途总是会有太多太多的惊喜！       三亚嘉佩乐度假酒店其实位于三亚市隔壁的陵水县土福湾，从三亚凤凰机场乘车过来约50分钟，属于比较偏的一旮沓，周边一片都还在开发中，吃喝玩乐基本没有，不过度假型酒店很多都这样，一站式服务，酒店内全包了       酒店由Bill Bensley和Jean-Michel Gathy两位大师联袂打造，定位奢华，大堂中央堪称鬼斧神工的巨大水幕天井足够惊艳震撼！园区内满目皆翠，交织错节的枝丫向阳而生，芬芳馥郁的花朵伴蝶起舞，千鸣百啭的鸟儿随风啁啾，绿荫掩映下白墙灰顶的客房、别墅依山势地形逐第向海边延伸布局，各具特色的小品、假山、雕塑散落在小路旁、山坡上、水池中，青石板园路的尽头，碧草如茵，椰影婆娑，细浪卷沙，闲云逐日，海天一色，迷人的热带风情扑面而来，好一处南海之滨的避世秘境！ [/htitle][htitle=二、 ,客房]       逸水居一居室泳池别墅整个酒店只有4套，按春夏秋冬命名，此次入住的是春府，290平米，带有一个户外花园和私人泳池，整体设计新中式风格，时尚，简洁，大气，双卫、双面台、卫洗丽、电动窗帘、智能灯光控制、冰箱、烤箱、电磁炉等客房配套设施齐全，minibar提供有TWG茶包、巴黎水、精酿啤酒、果味啤酒、起泡酒、红白葡萄酒、坚果、薯片等，堪称豪华了，还有一组鸡尾酒调制材料和工具供客人玩耍，全部免费，每日补充！淡粉色的床品少见，非常舒适，洁具、备品跟上海嘉佩乐都是一样的牌子，好用，不过备品变成大瓶的没得撸了。户外花园是喝下午茶、户外烧烤的好地方，高低错落的园林景观赏心悦目之余还兼备围墙功能，私密性不错。带自循环水功能的私人泳池很漂亮，大爱！每天再晚回房都要游上一趟哈哈。不足之处就是许多飞友反映的硬件保养问题，客厅跟卧室通道连接的木地板踩下去吱吱作响，卧室一个门头上的通风口有一小段施工保护的封条没处理干净 [/htitle][htitle=三、 ,设施与服务]       作为一家度假酒店，齐全的配套设施和各类丰富的活动是必须有的，入住期间大致逛了一圈，健身房、水疗中心、室内恒温泳池在同一栋建筑内，健身房各项器械齐全高大上，看着很专业；水疗中心是著名的嘉佩乐-AURIGA SPA；室内恒温泳池黑柱红梁，绿植环绕，非常漂亮；临近海边有室外泳池、儿童水上乐园、冒险乐园在一块，沙滩有免费风筝、足球、排球可以玩，也有外包付费的沙滩摩托车、帆船、摩托艇游乐服务，就算什么都不玩，在海边散散步，发发呆，吹吹风，晒晒太阳亦是足够悠然惬意。总体来说比较适合情侣约会和成人度假休闲，亲子这块相对简单一点。       大家如果有耐心看帖的话，会发现都没写到酒店服务这块，之所以这样是因为我觉得有必要把三亚嘉佩乐的服务单独拉出一块来重点写，本以为上海嘉佩乐已经做得非常好了，没想到三亚嘉佩乐更是有过之而无不及！前期联系：致电酒店确认入住时间后，销售经理April第一时间联系，详细询问各项需求，介绍套餐安排，到达酒店时已提前在门口等候迎接，入住期间全程及时跟踪解决一切大小事宜。好评！接送机：司机统一着装，全程微笑服务。接机在出口处持酒店牌子等候，接到客人主动代拿行李，开车门；送机提前在酒店门口等候，到达机场时会主动开车门拿行李送至入口处。好评！礼宾服务：到达时第一时间开车门拿行李记录客人姓名并在入住手续办理后及时送至房间；外出时会主动上前询问客人需求；离店时会到房间拿行李送至大堂，送机车辆到位后会放至后备箱等客人出来确认是否有遗漏；电瓶车接送及时，几个开车的小哥态度都很好，笑容满面，看着很舒服，会主动介绍酒店情况，甚至还有个会下车送到房门口。好评！手续办理：前台接待业务熟练，耐心细致，有特色欢迎茶水，随后专人陪同至房间介绍客房情况。就是酒店结算系统应该再升级一下，退房时因账单错误问题拖延了一会。客房服务：每日卫生清洁，物品补充，开夜床等服务都做得很到位，客人的相关物品都能收拾得整整齐齐，看着很清爽。临时需要的物品都能及时送到。好评！餐饮服务：去到几个餐厅，接待人员都能微笑迎客，热忱服务。客房餐饮服务这块做得更好，泳池烧烤定晚上6点开始，下午四点多就来了四五个人忙前忙后，酒店厨师长多次过来指导，征询口味需求，烧烤师傅兢兢业业站了快4个小时！总负责的Anny美女永远都是笑眯眯的轻声细语说话，全程主动用心贴心做好各项服务，吃到一半随口说了句光线有点暗，立马联系工程部来架设了一根照明灯！好评！设施服务：走在酒店的每个地方，遇到的管理、保洁、绿化养护等各类员工，都会主动微笑问好，让人感觉很舒服！在逛水疗中心的时候，接待的美女看我在大厅等我LP参观出来，主动送上花茶和精油毛巾让我落座休息，陪我聊天第二天晚上购物回来在图书馆酒廊参观，一个戴着大大眼镜的小美女主动陪同介绍，还手把手教我LP在香料区学习调制特色鸡尾酒，帮忙拍照最后离店前在图书馆酒廊休息时遇到的Hilda经理真的超级超级热情！详细询问了解入住体验情况，听到我LP之前有来酒廊体验了自制特色鸡尾酒项目，又进一步深入介绍项目的一些特色，并重新帮忙制作对应的手写卡片，聊到一半正好是丝路餐厅的下午茶时间，主动过去拿了些蛋糕过来，之后又拉着我LP出去拍酒廊的一些网红景点，搬桌子，摆椅子，指导摆拍，忙得不亦乐乎必须好评！ [/htitle][htitle=四、 ,餐饮]       酒店设有丝路、兰亭、池畔三个餐厅及嘉佩乐特色的行政酒廊-图书馆，丝路餐厅是全日制，提供自助早餐、下午茶和小火锅晚餐，体验了自助早餐和下午茶，早餐品种相当丰富，应该有的都有，一般没有的三种豆子自选现磨咖啡、养生茶、雪糕、香槟也都有特别是那个可以自行搭配汤和配料的面，绝对是解决宿醉的神兵利器，一碗下肚，神清气爽啊！下午茶一般般，提供一些饮品果汁，蛋糕，坚果，毕竟是免费的；在兰亭体验了两个午间套餐，菜品摆盘漂亮，口味上佳；池畔提供西式简餐，时间关系没有体验；图书馆去了几次，感觉非常不错，环境优雅，空间敞亮，有依云、波多、柠檬红茶可自取，水果，咖啡，热茶，小食等也都是有的，大厅中陈列的100多万红色斯坦威钢琴还是挺唬人的户外座位与水景海景无缝衔接，吸引了众多客人驻留、拍照，图书馆最里面是个小型酒吧，提供付费的调制鸡尾酒等，每晚6：30会在这里举行“入夜仪式”活动，免费教客人调制品尝丝绸之路主题系列鸡尾酒，另外还有两个小型的红酒品鉴区和香料展示区可以看看涨涨知识。       重点说下客房的餐饮服务，体验了泳池烧烤、香槟下午茶和半夜4点的客房送餐。烧烤-非常专业，户外烧烤车，木炭，操作台，手提储物柜，各式调味酱料等一应俱全，师傅烧烤技术娴熟，好吃！非常丰富，餐前面包，小菜，冷盘，甜点，果盘一样不落，大虾、生蚝、扇贝、牛排等烤物一堆，结束后还塞了满满一冰箱……；香槟下午茶-摆盘漂亮，甜咸搭配合理，味道中上，还另外送了一瓶红酒；客房送餐-从下单到送达等待时间不长，味道嘛一般，毕竟是半夜4点叫的，还下着大雨，不能苛求太多。早餐 兰亭午餐 双人香槟下午茶 泳池烧烤 半夜4点的客房叫餐 [/htitle][htitle=五、 ,周边玩乐]       期间打车去了三亚国际免税城买买买和三亚市区逛吃逛喝。酒店打车到免税城十几分钟，很方便。因为疫情的缘故，免税城的场景可以用火爆来形容了，一楼Gucci、LAMER、娇兰等一众大牌都是排出了长龙，连三楼的餐饮区都是家家爆满，国人的购买力实在是牛！逛到出来已经晚上八点多了，在大众点评上找了家五分好评的“邹先生的海鲜酒楼”吃饭，味道不错又便宜，服务还特别好，不仅来免税城接，吃完10点多了还开了二十来分钟的车给送回酒店。最后一天下午跑去三亚市区逛了一圈，乘车四十分钟左右，打卡张猫猫的店、宫满西廷和渔村炒冰，因为在宫满西廷排队时间拖太久，龙记烤鸭，渔村炸鸡没吃成……邹先生的海鲜酒楼 张猫猫的店 宫满西廷 渔村炒冰 [/htitle][htitle=六、 ,整体评价]       盛夏悠然，邻海而居，踏浪逐风，观星赏月，把酒言欢，人生得意……时光在这里眷恋停留，心情在这里彻底放飞，一切正好！飞友们，三亚嘉佩乐度假酒店值得你们前来细细探索、品味，真的很美，很好！       当下，真实而美好；前方，未知且期待，我们下一个精彩旅程见！ [/htitle]