本帖最后由 rubysunshine 于 2020-8-23 14:05 编辑 中行卡9月份到期，但是没有任何的续卡信息，打客服电话，对方只是机械地念 提前一个月自动进行处理，根本解决不了具体问题。我报了卡号，对方还是照本宣科读一遍，拿不出让人满意的具体处理举措。最后在强烈要求下，给手工做了重置卡片操作，不知道是否是正确做法。真的捉急，中行的服务水平和态度，还有大的提升空间。