本帖最后由 stone939 于 2020-8-10 19:06 编辑 之前听到好多论坛的朋友吐槽祥鹏的无限飞各种问题,但本人体验下来真的很不错。难道真的是高卡和白板的区别嘛?

这次行程真的感觉自己飞了个假祥鹏航班,因为之前去拉萨玩是第一次坐8L,体验下来基本属于服务在线,无功无过。但这次的4段航班简直了,体验感觉已经超过爸爸忽悠航了。真的要**祥鹏了。
①昆明出港,远机位金卡有单独的登机口且安排了小车,地勤全程陪同,送上飞机。9号回程,登机的时候突然变暴雨,小姐姐撑着伞送上飞机;
②飞机落地挺稳后,空乘小姐姐会把行李拿过来,哪怕这个行李就在你头顶的行李架上;
③飞机停稳后,安全员会站在所有旅客前面,开客舱后,让高卡旅客先下飞机,然后再放行其他人;

上次被吐槽说没有图片。这次尽量给补上。
浦东在K岛,昆明在C岛,版纳那里有人那里就可以值机。昆明机场8L的柜台前,什么时候都是人从众。昆明作为8L的基地机场,值机持续真的是混乱的要死,可以理解早高峰期间各个柜台马力全开抓紧办理值机,但是没有任何会员优先办理的标识和引导。我也是服气。。
KMG直接柜台,C10为隐藏的高卡柜台,金银卡旅客可以插队优先办理值机
8号早上6:40的航班飞西双版纳,5:10到达机场,以看C岛1-10号柜台都排满了人。然后就去售票柜台问了下,祥鹏高卡的值机柜台在那里,小哥哥(业务不过关1号选手)一脸疑惑的告诉我,C1-C10都可以,自己去排队吧。好吧,那就乖乖的去排队吧,然后挑了个人最少的C10(值班主任/候补柜台)去排队了,然后在C10附近看到一个穿祥鹏制服的小姐姐(业务不过关2号选手),在跑过去问了一边高卡值机柜台在哪里?小姐姐又是同款疑惑告诉我,C1-C10你自己选一个排对吧。
至此放弃,老老实实排在C10。结果前面插队的,不清楚托运还要交钱吵架的。比比皆是,等了半个小时才轮到我。结果在我交完身份后,终于来了个业务过关的,直接说已经帮忙预留了一排靠窗,因为航班不是满员,身边不会安排其他乘客。最后,给我登机牌的时候告诉我,下次您可以直接来10号柜台插队。直接来插队,插队。
浦东给的S190,热食19点结束,面档会持续到21点(貌似);
昆明给的V3,无热食,现在全天有泡面了,
海航椰汁没有了!!划重点。西双版纳没有休息室但可以走快速安检通道,值机的时候,会告诉你休息室再10号登机口对面,实测不能进,要么刷龙腾,要么外面呆着。贼尴尬。
浦东机场给的是S190休息室,但是190现在热食到晚上19点就结束,下班过去是肯定赶不上热食了,所以这次用龙腾去了T2 吉祥86号休息室。那边热食到20点结束,正好赶上。
T2 86号休息室晚餐
因为现在浦东机场T2和S2的安检分流了,T2的航班直接走国内安检1,S2会被要求走国内安检2,所以去吉祥的休息室,要不就是在国内安检1和工作人员说,你要去银行提供的86号休息室,一般会放人过的,但当天也遇到一个被拒绝的旅客,要求走S2的国内安检2。另一种方法就是走国内安检2,然后下一层电梯后,左转直走,就在86号休息室附近了。
当天,走了国内安检1,小姐姐看到我的休息室邀请卡,就放我过去了。然后给我安排的快速安检通道。
西双版纳出发前和金鹏确认了下是没有休息室的,但值机的时候小姐姐告诉我,休息室再10号登机口对面并告知可以走快速安检通道,然后我到了休息室,告诉我祥鹏不可以进,因为祥鹏和他们财务结算出了问题。那会儿贼尴尬,休息室好多人看着我,然后刷了龙腾才可以。不过版纳休息室真的简陋的可以,没有任何小罐的水或者饮料,饮料只有大拼可乐,饮用水用饮水机。这个休息室再龙腾查不到,实测现场可以刷龙腾。
版纳休息室-龙行商旅
自助食物
在昆明出港的航班都是远机位,而且都是非常的远,已经停在了跑道附近了。
在昆明机场远机位出港,金卡这次给了小车。从休息室就有专人带着走68还是6十几登机口,直接上小车,不用去规定的登机口扫登机牌。9号回上海的时候,昆明突然暴雨,小姐姐给撑伞送上了飞机(手上全是特产,无法自己撑伞 只能麻烦小姐姐了),听说这是个比白金卡的待遇?!赚翻啊~
相比之前去大理拉萨那次坐祥鹏,这次感觉不止是全程服务在线,而是无可挑剔。除了祥鹏现在竟然还不提供毛毯外。
①行李方面,落地停稳后,空乘小姐姐就会从帘子后面出来,当大家还在解安全带的时候,她就帮你在你头顶行李架上的行李拿给你。
②开舱门前,大家都争先恐后抢着要第一个下飞机,各种抢前面的位置,这个时候我一般都坐位置上看外面,等不那么拥挤的时候插空下飞机,这次祥鹏是直接安全员站在了第一个,然后开舱门后,安全员还是一动不动,然后空出我这边的下飞机过道,看着为做了个请的手势,第一次因为没反映,安全员还补了一句,你先下飞机。简直震惊好嘛。什么时候还有这待遇啊!
③信息同步很及时。上海飞昆明和版纳飞昆明,都有旅客晚到,乘务长都是及时通报,告诉我我们还有XX位旅客没有登机,最晚我们需要等到他们起飞前15min,麻烦您稍等。
因为四段航程都是这样,我以为祥鹏最近是在抓服务了嘛?好开心啊,这个服务真的是超级贴心,后来感觉可能还是碰到了好的乘务组。不吹不黑,这是真的是从细节入手,给旅客的体验真的是超级棒。

最后用一张落魄的浦东机场国际出发做结尾吧,希望疫情早日过去,大家生活早日恢复正常,主要还是我想出国玩!!年前办的签证还没用过呢
PVG S2国际出发
沙发2020-8-10 19:14:41 云南
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板凳2020-8-10 19:17:40 上海
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地板2020-8-10 19:32:57 贵州
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5#2020-8-10 19:37:58 河北
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6#2020-8-10 19:39:20 上海
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16#1970-1-1 08:00:00
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8#2020-8-10 19:50:30 上海
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10#2020-8-10 20:01:50 上海
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11#2020-8-10 20:56:05 海南
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12#2020-8-10 21:07:53 上海
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13#2020-8-10 21:25:18 云南
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14#2020-8-10 21:31:45 上海
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15#2020-8-10 22:45:14 云南
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17#2020-8-11 05:30:55 上海
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18#2020-8-11 08:08:36 北京
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19#2020-8-11 08:55:34 上海
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20#2020-8-11 09:37:31 海南
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