如题，base欧洲，常年飞法航，蓝翔金卡一枚，在土航网站feedback下申请匹配，两天后回复邮件中要求去就近的土航办公室，验证护照、实体卡，于是去了土航在柏林TXL机场的办公室（见下图）。客服一开始懵逼，给她描述了一下并看了邮件，她联系了上级之后终于明白何事，看了证件并做了复印备份，验证之后2天miles & Smiles账户升金(4个月)。 客服邮件进一步说明卡片的有效条件，暨至少飞一次土航本家的国际航班，金卡再度延长8个月，暨至总长一年的有效期。正好之后公差，飞了四次中转伊斯坦布尔的土航国际航班，通过挑战，客服邮件说马上邮寄实体卡上门。