探寻昔日网红——三亚半山半岛洲际 Report-IHG优悦会-FLYERT

探寻昔日网红——三亚半山半岛洲际 Report

FedericoR 蓝钻

2017-12-3 14:32:23 北京

楼主

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本帖最后由 FedericoR 于 2018-7-13 20:37 编辑

三亚半山半岛洲际 | Intercontinental Sanya Resort

从山海天万豪CO出来，就晃晃悠悠来到半山半岛洲际。山海天傲途格、万豪加上半山半岛洲际，算是把大东海区域除了MO的几家热门店都打了遍卡，下次再来三亚就直奔海棠湾啦。说回半山半岛洲际，记得这是去年飞茶的网红店，当时各种厚道和点赞之声不绝于耳，然而今年却很少见到这家的帖子，也是吸引我过来瞅瞅的几个原因之一吧。主要的原因是，在三亚的最后一晚想换个环境躺尸，相比前两晚山海天和傲途格的都市度假风，洲际的热带园林度假风显然更吸引我。

探寻昔日网红

小金卡一枚，不敢在IC奢望升级。35000分兑换水景阁后，直接致电预定部要补差价升级行政阁，一番查询后告知只需补300大洋，遂同意，挂了电话查看App发现已经锁了行政阁。入住前两天接到酒店电话，确认了喜好和房型要求，这一点做的比傲途格强

主楼

满满绿植环绕，开心

滴滴到酒店，礼宾很主动，点赞。Check-In时我表示可否升一级到泡池房，也就是超豪华行政阁，一番查询后告知无房。Fine，当天酒店满房可以理解。接下来就有意思了，

—“先生您是订了双床房吗？”

—黑人问号.jpg “我订的的大床吧，你们之前不还电话确认过吗？”

—“好的我查看下，先生这里显示您真的订的双床啊"

—“我订的房型应该没有区分大双床吧。你们后来电话确认过啊，我要大床”

—“好的，我帮您找一间大床。帮您找到一间房，刚清理出来，还没有查房，我先给您做房卡，您要发现房间有什么问题直接联系我们”

—“？？？？？？？？还有这种操作？”

一脸蒙蔽接过房卡，瞅了眼名牌，果然....“实习生”，另外行政待遇和酒店设施完全一个字没提。

Check-In区域，顶头是大使柜台

海滩边酒店住客专属的躺椅区域

酒店面积很大，有很多安静的道路适合溜达或跑步

也提供电瓶车接送，可随时电话礼宾预定

儿童俱乐部

客房 | 行政阁

行政阁远离主楼区域，临近海边，有行李的话还是需要礼宾电瓶车送一下。房间整体还好，不过采光比较烂，露台上的大沙发和旁边窗外就是绿植的浴缸是亮点，不过这种设计也添了不少麻烦，待会再说。由于酒店区域占地面积很大，所以每个房间里都贴心的放置了酒店地图，上面标注了各项设施的位置，赞一个。

贴心的准备了三双拖鞋，打亲子牌？

适合晒太阳躺尸看池景虽然并不漂亮也许夏天会好看一点

讲个故事

进房间后溜达一圈，瞅了眼浴缸发现有几只蚂蚁正在里面欢乐的做游戏... 摊手，准备脱衣服去打电话。然后，房门无预警的就被打开了，衣服脱到一半，查房的大妈闯进来了！

（既然已经给了我这没查房的房，让我入住发现问题给她们打电话，这意思不就是让我自己查房吗，那是不是就应该通知查房的人别来了啊，毕竟客人已经入住了....或者酒店标准的进房程序不应该是按两遍门铃/敲两遍门再开吗......）

阿姨满脸问号问我“这间还没有查房，您怎么..." 无奈解释，并告诉她浴缸里有蚂蚁，阿姨叨叨叨的去清洗了... 我调整好心情，去阳台躺尸去，阿姨清洗完就走了，我又去浴缸瞅了瞅，为什么还有肉眼可见的脏东西？？？？到这已经有点要炸了，遂打电话表示可能的话请值班经理过来一下。

DM妹子来了后，我把经历说了下并表示能否换个房要是没房间可换了就麻烦请人再来打扫下吧。DM多次道歉，表示待会查询后答复我。一会回复无房可换，帮忙叫人打扫。OK，Fine，HSKP阿姨人来了我就出去溜达了，因为我觉得这次总该干净了吧....... 谁知道还会有后续

泡泡泳池

换换心情，去泳池泡泡。酒店区域很大，所以泳池也很多。总共有五个泳池：行政池，温水池，潜水池，主泳池，半岛池。超喜欢行政池，因为只能有行政待遇的客人可使用，人超少，白沙踩着也还算蛮舒服，另外泡泡游游后能走几步就能去酒廊吃东西了hhh

主泳池不规则，很大。有不少漂亮的雕塑点缀其中。温水池和潜水池挨着，离主泳池蛮近，不过潜水池需要工作人员开启，一般不开。

半岛池就是普通的方形泳池，离主楼和餐厅都很近，人相对多。

继续讲故事

在泳池泡了泡心情好了回房间拿东西，习惯性瞅了眼浴缸。 这次有一条千足虫在里面爬！！！！！！！这才几个小时啊，先是蚂蚁又是虫子！！！频率也太高了！！！！我已经放弃打电话了，直接去酒廊找人寻求解决办法......

和酒廊经理说了后，表示歉意并要送我一个“别致的”果盘。我说嘻嘻你们不用准备了，我不要果盘，典型的果盘错误。吃完下午茶，（吃甜点真的会让人心情变好），溜溜达达散步过去主楼大堂，正巧DM还在，最后终于帮忙挤出一间换到了主楼海天阁，豪华海景房。高层终于不用担心虫子了！！最后妹子和礼宾全程帮忙我换房，一路聊了聊，心情好多了。

客房 | 海天阁

换到海天阁，这是行政阁上面两级的房型，位于主楼。进门的第一感受是采光要比行政阁强了不少，有阳台不过不用担心虫子了，整体设施感觉要新一点，不知道是不是错觉。有些Bug的地方是楼下就是大堂外，车来人往，阳台和浴缸的隐私堪忧.... 另外海景比较尴尬，不过这家也不是主打海景的

行政区域&餐厅

行政区域主要包括酒廊和行政泳池两个部分，有好几个入口可以直接刷房卡进入。下午茶和HappyHour的出品都蛮不错，加分，HappyHour吃完直接饱了，取消了去餐厅吃的计划..... 酒店当天满房，但是酒廊大多数时候人并不多，清净。

送的欢迎饮料券在沙滩吧兑换了，拿杯芒果汁开始摇摇摇，蛮有意思，也吸引了很多人来摆拍哈哈。

早餐在地中海餐厅，简直是灾难，本来就人超级多，还没人领位，大家挤来挤去的找座位，拿吃的........真的可以用挤来挤去来形容，相比较而言，之前的傲途格还是很优秀的。

结语

退房时又是实习生妹子来帮我办的，尴尬。她告诉我预授权一会就解除，但实际上过了一天半了都没有解除，大概是忘了，无奈。

关于虫子的问题，锅应该甩给当初的设计，窗户下面有缝隙，并可以打开，这样的设计是好的，可以亲近自然，但也给了虫子们更多的活动空间... 看看酒店怎么解决了。实习生妹子，查房阿姨，酒廊经理的锅就不能甩了，另外希望酒店员工下次遇到客人抱怨时，不要再“果盘错误”了，我们不缺水果，我们要的是态度。

在此感谢Duty Manager Katherine，一直在帮我解决问题，换完房后还时常微信沟通，告诉我些优惠和推荐等，得知我退房后要去机场时还帮忙延退最后还送了个送机，比心。

去掉虫子等问题不谈，酒店的整体环境还是很棒的，超级适合度假，散步跑步游泳打球躺尸都有合适的地方，还有椰林，红花、池塘、白沙、碧海环绕，可惜旺季人潮在这样的园林度假酒店几乎是灾难，哪里都是人着实影响体验，好在可以躲在行政区域。已和Katherine约好，改天淡季再去看看，希望可以得到一个更好的体验。

去年的飞茶网红是半山半岛洲际，今年是山海天傲途格，明年会是哪家呢？期待。

The End.

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