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一、 抵达酒店这家洲际是第二次入住了。第一次入住时在停车场受到了十分失礼的服务，而且闹出了动静不小的不愉快，因此对酒店印象极差（虽然其实也有一半责任在我自己）。但退房两天后，有经理专门打电话慰问，还承诺下次入住会直接升级到高级套房（网络预定的最高级房型），于是决定再体验一次。而这一次的体验就一扫之前的坏印象，各方面都很熨贴到位，让人很乐意给出好评。小程序预定的15k积分房，到店时升级的高级套，一人出行有大使单早，酒廊和冰箱前台没说我也没问，反正吃不下。早十点到的酒店，房间还没准备好，把背包交给前台寄存，前台主动提出可以直接放进房间，好评。整个入住过程中，每次路过前台都有工作人员问候并问感想，有点受宠若惊，也稍微有点负罪感，因为之前的矛盾也不全是酒店的责任，感觉好像按闹分配……因为上次入住在停车场出的问题，因此这次没敢开车去，高铁到济南站然后公交车去的酒店……虽然坐公交去住洲际听上去有点玄幻，但酒店地处全济南堵车最严重的泉城路核心，公交（走专用道）是唯一不堵车的交通工具，除非骑车或者走路…… 二、 客房欢迎礼是最让人惊喜的部分，居然送了草莓！而且漂亮地装在非常有品位的容器里，旁边还配了芒果布丁和巧克力，非常有特色又不廉价。房间的构造是比较正常的两间式套房，额外配了一个简单的餐厅，甚至还有步入式衣帽间和化妆台。美中不足是层高不是很高，可能是规划原因。浴缸的深度终于可以容纳我的肚子了，好评。但浴缸的位置酒店wifi没有信号。值得一提的是各处摆放的植物居然是鲜花。               三、 餐饮早餐一如既往地出色，问题比较严重的就是连续两次“油醋汁”的牌子其实是丘比大拌菜沙拉汁，别的都还算不错。有把子肉（虽然看上去酱油太多了个人不太喜欢）、迷你肉夹馍、水蒸蛋，培根分成了干的和湿的两种，细节上非常用心。  四、 周边玩乐恒隆就在隔壁，世茂隔一个路口，玩乐的部分是不缺的。可惜这个位置因为七十二名泉的影响，有生之年都没办法建地铁，可以想见交通还会进一步变差。恒隆四楼的大匠是我有生之年吃过最用心的日式寿喜锅放题，中信广发交通招商四家银行都有活动，可以尝试一下。   五、 整体评价虽然我这次入住的经验可能对别人没什么参考意义……但就个人体会，六楼以上的工作人员态度都很棒，但一楼和地下的可能就不是那么理想，尤其建议不要开车前往，别的都算不错了。非常遗憾忘记问前台站在柜台外的那位女工作人员的名字，不然真的应该单独表扬一下，能感受到好好传达的友善心意，非常珍贵。 |
