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【实用贴】凯悦集团中国区各酒店邮箱地址(持续更新中)

2020-7-20 16:09 | 作者: 丸子君 | 查看: 3434| 评论: 128| 原帖 |赞:  12

摘要: 丸子君自从加入飞客茶馆快要14个月了,感谢大家的支持和鼓励,使得丸子君能那么快就要达到茶馆终钻级别了。茶馆一直有很多朋友叫我大佬,其实,我就是勤快点,多写了几篇报告,其中还不乏分成上中下三篇来写的报告。 ...
丸子君自从加入飞客茶馆快要14个月了,感谢大家的支持和鼓励,使得丸子君能那么快就要达到茶馆终钻级别了。茶馆一直有很多朋友叫我大佬,其实,我就是勤快点,多写了几篇报告,其中还不乏分成上中下三篇来写的报告。不过,我分上中下不是为了偷飞米,真的因为照片多,分享细,觉得每一次写那么长一篇,大家也没有兴趣看。感谢大家的包容和喜爱!
在这次即将成为终钻用户之际,花时间整理了一下凯悦集团中国区各个酒店的邮箱,这样可以方便大家在入住酒店以前写邮件跟酒店确认一下需求和权益。
之前有朋友问,凯悦是否有APP上谈心工具,答案是“有的”。但是,跟万豪不同的是,凯悦的谈心工具在微信公众号,而且谈心的对方并不是你要入住的酒店,而且类似4009201234的客服。你可以通过关注凯悦公众号,在“微管家”下面的“在线客服”跟凯悦的服务窗口谈心。除了这个谈心工具以外,你也可以通过4009201234,凯悦中国的客服热线进行沟通。另外,很多朋友可能不知道,还有一个凯悦客服团队的邮件可以联系沟通入住需求:mhc.china@hyatt.com
当然,丸子君最推荐的还是写邮件给即将入住的酒店进行沟通更加直接。最近看到茶馆里面和一些旅游公众号贴出了某朋友跟万豪酒店客户的对话,暗示如果不给行政套房,就在调查问卷给差评,这个方法丸子君并不是很推荐。那么具体谈心沟通什么呢?丸子君在之前的贴子也给了一些示例,这里,我再发一次(仅供参考,请根据个人需要调整):
你好!
我的凯悦会员号是xxxx,姓名xxx,入住时间:x月xx-xx日。有如下入住需求和问题:
1、预定了基础房,这次能升级到套房吗?
2、x月xx日需要延迟退房到下午四点;
3、嘉宾轩开了吗?有早餐和happy hour吗?早餐和happy hour的时间是几点到几点?
4、房间里面放六瓶饮用水每天。浴室备品多放两套,需要浴盐;
5、需要楼层高的房间;
6、环球客欢迎礼和卡片请提前放好;
7、环球客还有什么权益?
8、有什么餐厅需要事先订座吗?酒店周围有什么餐厅推荐?
9、因为生日,可以给到什么特别的礼物和布置?
10、如果第三个成人入住,需要额外费用吗?如有,多少费用?
以下是所有中国区凯悦集团下酒店的邮箱,按照酒店所在城市的首位字母排序
   城市  酒店名称        邮箱
A        安溪        安溪悦泉行馆        resv@elitespringvillas.com
A        澳门        澳门君悦酒店        macau.grand@hyatt.com
B        北京        北京世园凯悦酒店        shiyuan.regency@hyatt.com
B        北京        北京东方君悦大酒店        beijing.grand@hyatt.com
B        北京        北京古城老院酒店        reservation@coursetpavillons.com
B        北京        北京大兴凯悦嘉轩酒店        hyattplace.beijingdaxing@hyatt.com
B        北京        北京怡亨酒店        beijing@eclathotels.com
B        北京        北京望京凯悦酒店        beijingwangjing.regency@hyatt.com
B        北京        北京柏悦酒店        beijing.park@hyatt.com
B        北京        北京兆龙饭店        JDVHyattbeijing@jdvhotels.com
C        成都        成都尧棠公馆        reservation@ytmansion.com
C        成都        成都群光君悦酒店        chengdu.grand@hyatt.com
C        成都        成都象南里凯悦嘉寓酒店        info.CTUZC@hyatt.com
C        成都        成都象南里凯悦嘉轩酒店        info.CTUZC@hyatt.com
C        重庆        重庆丽思瑞酒店        reservations@lixuryhotel.com
C        重庆        重庆富力凯悦酒店        chongqing.regency@hyatt.com
C        重庆        重庆解放碑凯悦酒店        chongqingliberationsquare.regency@hyatt.com
C        长春        长春净月凯悦嘉轩酒店       
C        长春        长春凯悦酒店        changchun.regency@hyatt.com
C        长沙        长沙君悦酒店        changsha.grand@hyatt.com
C        长沙        长沙机场凯悦嘉轩酒店       
C        长沙        长沙梅溪湖凯悦嘉轩酒店        hyattplace.changshameixihu@hyatt.com
C        长白山        长白山凯悦酒店        changbaishan.regency@hyatt.com
C        长白山        长白山柏悦酒店       
D        东莞        东莞松山湖凯悦酒店        dongguan.regency@hyatt.com
D        大理        大理海纳尔云墅度假酒店        reservation@honor-hotels.com
D        大连        大连君悦酒店        dalian.grand@hyatt.com
D        台北        台北君悦酒店        taipei.grand@hyatt.com
D        台北        台北怡亨酒店       
F        佛山        佛山里水凯悦嘉轩酒店        hyattplace.foshan@hyatt.com
F        福州        福州仓山凯悦酒店        fochr-reservation@hyatt.com
G        广州        广州富力君悦大酒店        guangzhou.grand@hyatt.com
G        广州        广州岭南五号酒店        rsvn@LNHotelFive.com.cn
G        广州        广州柏悦酒店        guangzhou.park@hyatt.com
G        贵阳        贵阳中天凯悦酒店        guiyang.regency@hyatt.com
H        杭州        杭州君悦酒店        reservation.hangz@hyatt.com
H        杭州        杭州柏悦酒店        hangzhou.park@hyatt.com
H        杭州        杭州玫瑰花园        reservation@rosegardenresort.com.cn
H        杭州        木守西溪酒店        smm@mshoou.com
H        湖州        德清凯悦嘉轩        deqing.hyattplace@hyatt.com
H        湖州        安吉阿丽拉        anjires@alilahotels.com
H        湖州        桐乡高铁站凯悦嘉轩酒店        hyattplace.tongxiang@hyatt.com
H        湖州        乌镇阿丽拉酒店        wuzhen@alilahotels.com
H        合肥        合肥君悦酒店        hefei.grand@hyatt.com
J        济南        济南富力凯悦酒店        jinan.regency@hyatt.com
L        丽江        丽江金茂酒店        lijiang.grand@hyatt.com
L        柳州        柳州凯悦嘉轩酒店        liuzhou.hyattplace@hyatt.com
L        洛阳        洛阳凯悦嘉轩酒店        hyattplace.luoyang@hyatt.com
L        鹿港        鹿港永乐酒店        frontdesk@unionhouse.com.tw
N        宁波        宁波柏悦酒店        ninph.info@hyatt.com
N        南京        南京新丽晶酒店        newjingli@newjingli.com
Q        青岛        青岛鲁商凯悦酒店        qingdao.regency@hyatt.com
S        上海        崇明金茂凯悦酒店        chongming.regency@hyatt.com
S        上海        上海柏悦酒店        shanghai.park@hyatt.com
S        上海        上海五角场凯悦酒店        shanghaiwujiaochang.regency@hyatt.com
S        上海        上海环球港凯悦酒店        shanghaiglobalharbor.regency@hyatt.com
S        上海        上海天山广场凯悦嘉轩        shanghai.tianshan_plaza.place@hyatt.com
S        上海        上海虹桥商务区凯悦嘉寓        shanghai.hongqiao_cbd.house@hyatt.com
S        上海        上海虹桥商务区凯悦嘉轩        shanghai.hongqiao_cbd.place@hyatt.com
S        上海        上海金茂君悦大酒店        shanghai.grand@hyatt.com
S        上海        上海新虹桥凯悦嘉寓        shanghai.newhongqiao.house@hyatt.com
S        上海        上海新虹桥凯悦嘉轩        shanghai.newhongqiao.place@hyatt.com
S        上海        上海嘉定凯悦酒店        shanghaijiading.regency@hyatt.com
S        上海        上海新天地安达仕酒店        info.shanghai@andaz.com
S        上海        上海外滩茂悦大酒店        shanghai.bund@hyatt.com
S        上海        上海素凯泰酒店        sukhothaishanghai@sukhothai.com
S        苏州        苏州凯悦酒店        suzhou.regency@hyatt.com
S        苏州        苏州柏悦酒店        suzhou.park@hyatt.com
S        三亚        三亚中心凯悦嘉轩酒店        sanya.place@hyatt.com
S        三亚        三亚太阳湾柏悦酒店        sanya.park@hyatt.com
S        三亚        三亚海棠湾君悦酒店        sanya.grand@hyatt.com
S        沈阳        沈阳君悦酒店        shenyang.grand@hyatt.com
S        深圳        深圳东门凯悦嘉轩酒店        shenzhen.hyattplace@hyatt.com
S        深圳        深圳君悦酒店        shenzhen.grand@hyatt.com
S        深圳        深圳机场凯悦嘉寓酒店        info.szxza@hyatt.com
S        深圳        深圳机场凯悦嘉轩酒店        info.szxza@hyatt.com
S        深圳        深圳机场凯悦酒店        shenzhen.regency@hyatt.com
S        深圳        深圳百悦酒店        shenzhen.park@hyatt.com
S        深圳        深圳盐田凯悦酒店        shenzhenyantian.regency@hyatt.com
T        天津        天津东凯悦酒店        tianjin.regency@hyatt.com
T        太原        太原龙城凯悦嘉轩酒店        guestservice.taiyuan@hyatt.com
T        腾冲        石头纪温泉度假酒店        ericchen@theloststone.com
W        无锡        无锡苏宁凯悦酒店        wuxi.regency@hyatt.com
W        武汉        武汉光谷凯悦酒店        wuhan.opticsvalley@hyatt.com
X        许昌        许昌鄢陵建业花满地温泉酒店        reservations.yl@misthotels.com
X        厦门        厦门五缘湾凯悦酒店        xiamen.regency@hyatt.com
X        厦门        厦门安达仕酒店        xiamen.andaz@andaz.com
X        西安        西安凯悦酒店        xian.regency@hyatt.com
X        西安        西安君悦酒店        xian.grand@hyatt.com
X        香港        香港尖沙咀凯悦酒店        hongkong.tsimshatsui@hyatt.com
X        香港        香港君悦酒店        hongkong.grand@hyatt.com
X        香港        香港沙田凯悦酒店        hongkong.shatin@hyatt.com
X        香港        香港维港凯悦尚萃酒店        hongkong.hyattcentric@hyatt.com
X        香港        香港逸兰精品酒店        enquiry.lphk@lansonplace.com
Y        银川        银川大阅城凯悦嘉寓酒店        reservation.yinchuan@hyatt.com
Y        银川        银川大阅城凯悦嘉轩酒店        reservation.yinchuan@hyatt.com
Y        宜兰        宜兰悦川酒店        rsvn@waldenhotels.com
Z        镇江        镇江苏宁凯悦酒店        zhenjiang.regency@hyatt.com
Z        张家口        崇礼太舞凯悦嘉轩酒店        hyattplace.chongli@hyatt.com
Z        株洲        株洲凯悦酒店        hyattregency.zhuzhou@hyatt.com
Z        珠海        珠海横琴凯悦酒店       
Z        珠海        珠海金石凯悦嘉轩酒店   

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最新评论

已有 128 人参与
引用 小茂两三只 2020-7-20 00:01
凯悦做的最好的就是酒店的邮箱都挂在官网,不像万豪还得藏着掖着
引用 fiykeed 2020-7-20 00:01
太赞了
引用 Villyye 2020-7-20 00:03
问题问得都好直接啊
引用 佛莱斯特 2020-7-20 00:03
实用贴,送花
引用 丸子君 2020-7-20 00:13
小茂两三只 发表于 2020-7-20 00:01
凯悦做的最好的就是酒店的邮箱都挂在官网,不像万豪还得藏着掖着
之前也不好找,现在慢慢都有了
引用 丸子君 2020-7-20 00:13
fiykeed 发表于 2020-7-20 00:01
太赞了
希望对大家有用
引用 丸子君 2020-7-20 00:14
Villyye 发表于 2020-7-20 00:03
问题问得都好直接啊
哈哈,为什么要压抑自己
引用 丸子君 2020-7-20 00:14
佛莱斯特 发表于 2020-7-20 00:03
实用贴,送花
嗯嗯,谢谢
引用 小茂两三只 2020-7-20 00:18
丸子君 发表于 2020-7-20 00:13
之前也不好找,现在慢慢都有了
嗯,我看的几家,基本都一找就找到啦~
引用 NickChao 2020-7-20 00:19
硬核!给大佬送花!
引用 miki家 2020-7-20 00:19
这论坛其他都好。就是有些人戾气很重。不给套房就投诉就不是好酒店。看多了有点心累。
引用 丸子君 2020-7-20 00:22
小茂两三只 发表于 2020-7-20 00:18
嗯,我看的几家,基本都一找就找到啦~
对,这次就一一整理起来了
引用 丸子君 2020-7-20 00:23
NickChao 发表于 2020-7-20 00:19
硬核!给大佬送花!
谢谢送花啦
引用 丸子君 2020-7-20 00:24
miki家 发表于 2020-7-20 00:19
这论坛其他都好。就是有些人戾气很重。不给套房就投诉就不是好酒店。看多了有点心累。
大千世界嘛
引用 Spartanass 2020-7-20 00:29
送花,收藏
引用 晨风99 2020-7-20 00:38
前排
引用 roger0821 2020-7-20 00:41
感谢分享
引用 JackSun0523 2020-7-20 01:39
小茂两三只 发表于 2020-7-20 00:01
凯悦做的最好的就是酒店的邮箱都挂在官网,不像万豪还得藏着掖着
以前喜达屋的好像是有的,转到马里奥就不见了
引用 slurp 2020-7-20 03:50
本帖最后由 slurp 于 2020-7-20 04:00 编辑
谢谢分享
将心比心,要是收到这样一封邮件,心里会直骂 哈哈哈
不过酒店能每条都答复然后落实嘛
引用 welii 2020-7-20 05:54
收藏了
引用 丸子君 2020-7-20 05:55
Spartanass 发表于 2020-7-20 00:29
送花,收藏
谢谢啊
引用 丸子君 2020-7-20 05:56
晨风99 发表于 2020-7-20 00:38
前排
谢谢支持
引用 丸子君 2020-7-20 05:56
roger0821 发表于 2020-7-20 00:41
感谢分享
不客气
引用 丸子君 2020-7-20 05:57
slurp 发表于 2020-7-20 03:50
谢谢分享将心比心,要是收到这样一封邮件,心里会直骂 哈哈哈不过酒店能每条都答复然后落实嘛
为什么?没有提出什么无理要求呀?只是确认一些需求,都是常规的沟通,我不喜欢到了酒店再浪费时间,喜欢提前安排。
引用 丸子君 2020-7-20 05:57
welii 发表于 2020-7-20 05:54
收藏了
希望对大家有帮助。
引用 ADMAO 2020-7-20 07:11
都是大佬住过的嘛
引用 丸子君 2020-7-20 07:22
ADMAO 发表于 2020-7-20 07:11
都是大佬住过的嘛
这里是所有大中国区Hyatt酒店了,我怎么可能都住过
引用 lwangl 2020-7-20 07:33
给终钻大佬送花~
引用 W.C.H.Hubble 2020-7-20 07:35
看得出来作者很用心,谢谢!!
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