一、 抵达酒店端午节,刚好是好友农历生日,决定去三亚。当时选了亚龙湾,下海爽。我当时选了三家,喜来登,万豪,希尔顿。 然后电话咨询关于生日布置等一些问题。 希尔顿接电话的是最不耐烦的,万豪一般般,喜来登很热情,会帮忙出主意,然后说如果我决定下来,把我们两间房都升级到海景套房。最后选择了喜来登,用了万豪APP预定,发现AAA优惠在国内一些地方用还是蛮爽的。定好致电酒店,他们帮忙布置房间,蛋糕,欢迎水果。并且对我好友保密。问前台可以多给一份早餐么,她们说不可以,会员已经自带两份了。 酒店虽然老,但是维护和服务都是不错的。 就是大堂很热,他们都是敞开的。 二、 客房前一天客人大部分没退房,所以海景房只有四楼,虽然说是海景房,但是看不到海,算是园景房。还有那间蛮舒服的。虽然看不到看。 我的那间霉味超级重,洗手间还有烟味。联系酒店后,先帮我去除烟味,除湿机拿来试试。 等我晚餐后回来,还是很浓重的霉味。 酒店就帮我换了家庭套房。将那个之前,一个小哥带我先去看房,因为也有一些味道。小哥说戴着口罩都可以闻到我原本那间房子的霉味。家庭号套房是可以接受住一晚上的。酒店第二天帮我换了6楼海景房。 这个位置看海刚刚好。大家不要无所谓霉味或者湿气,觉得住一两个晚上没啥事情。 我去年同样思维,结果吃了一个多月中药。还要刮痧或者拔火罐。拍了海景套房和家庭套房。早餐牌子之前是海景。 三、 设施与服务他有很多游泳池,戏水池,按摩池,健身房就在一楼,都是老外在用。一楼有类似于礼品店的便利店,2楼有个评价水果小商店。海边浪很大,我就下去跳了一下。好友说我下海后,突然我附近那片浪花消失了。我去按摩池,又说我下去后,按摩吃的水没有了一半。所以让我不要再去其他水池里祸害。 四、 餐饮当天好友生日,订了户外草坪海鲜烧烤。名头很好,实际很一般,价格比平常高,性价比低,不建议。因为预定早,加上好友生日,我们被分到了最靠海的一桌。刚坐下,好友问我,今天准备累趴下多少厨师。我给他一句,我减肥。早餐一楼人很多,没空调,敞开式的那种,可以去2楼一家,两个供应的一样。 因为我房间问题,他们给我免送再送一份早餐。 五、 周边玩乐第一天逛了奥特莱斯,吃了万豪旁边小广场里的椰子鸡,现在味道不如以前好吃了。 第二天预约了大巴,去了免税店。看他们一顿买。我就买了两份鸡米花、还是免费券兑换的。他们一致评价我就是个亏本货。 六、 整体评价虽然老了一点、但是维护不错,服务很好,第一时间想办法帮客人解决问题。 大部分工作人员都是以顾客角度出发去思考问题,所以解决很棒。谢谢他们热忱的服务,三天两晚很开心。 |