抚仙湖希尔顿—不负盛名

感谢芝士大佬的强力推荐，带着全家老小从祖国大东北飞到大西南。官网提前好久预订，后来出了暖冬七五折，也没便宜多少钱。酒店离昆明市区较远，上午去的石林中午自驾一个多小时到达酒店。估计昆明市区过去也是一个多小时。酒店标准的度假酒店外观，开过去的时候看到礼宾对我挥手，不是停下的意思，一看说我逆行了，门口的小喷泉你懂的。电梯上来之后门口反倒没见礼宾。提前邮件沟通，石沉大海。入住前几天酒廊主动发来问候邮件，遂有了之前的帖子。前台识别身份直接带到酒廊办理ci，给我的感觉好像他家对会员都是让酒廊提前准备好，楼下接散客和团队。员工拿着行李陪到酒廊，有沟通酒廊员工。提前就在门口等候了。正好下午茶时间，就让家人去用下午茶然后我去ci。这里可以回答大家的疑问，询问了酒廊经理升级的规则，说是钻卡40或者44s之上给套，我37s还带着升房神奇也没有任何谈心可能。最后我两间房金卡给了豪华湖景（低层）含待遇，钻卡给了行程湖景。可以接受，这家不能说是变得不厚道了，只是特别严格执行规定。另有飞友私信我说他订的行政大床，小孩也是要收取早餐费用的，我家宝宝没到两岁所以肯定没要。服务热情介绍权益到位。

欢迎礼好看又好吃，一开阳台湖光山色映入人眼。基础房面积足够布局也很合理，更有升级之后的卫洗丽（带夜光哦）。

室外泳池关闭室内开启。这里要吹爆的就是儿童乐园，去过酒店里最好的之一不会输给海南大批酒店，有布置有内容，不空洞空间又大。但是没什么人因为入住率不高，所以希望各位父母多陪陪孩子而不是在门口等着。

酒廊hh因为人少是套餐制的，除了这些还有果汁面包和炒饭/面。早餐种类十分丰富，味道也在线，算希尔顿里很优秀的，有主动领位给会员提供每日水果和饮品，也会不定期送一些食物供选择。提前预订铜锅鱼套餐，比较实惠味道一般，餐厅服务十分到位。

抚仙湖玩下来感觉和巴厘岛有点像，一流酒店二流沙滩（风景）三流景点。当然抚仙湖的风光不能算二流的，酒店也不能完全算一流，这面开发还是比较基础的，周边的渔庄只能说是性价比巨高，贼便宜（抗浪鱼除外）味道也就那么回事。开车自驾环湖要两个小时，北段在开发景色不好，南段盘山路开起来极其舒适（gl8给跪了）。至于周边景点有时间可以去没时间不遗憾。酒店往南有很长的栈道，没去但是肯定好走。

不亏西南旗舰盛名，培训十分到位。可以感受到酒店对规则的制定非常到位，只是现在员工都特别死板，包括酒廊，希望这家能在维护好已有的良好框架的情况下继续服务好大家，而不是因为自己西南旗舰的盛名而骄傲假笑。毕竟水能载舟亦能覆舟，抚仙湖最近在论坛的声望是有所下降的。另外实名表演宾客关系经理nick。开业床没拿到小羊，（带小孩对玩具很在意）问客服，说转给酒廊，说活动没有了现在送茶饼，可是挂了电话发现我这也没有茶饼啊？你说羊换了茶饼我的茶饼呢？打给客服0问小羊能不能买，居然说你得确定百分百要我才能给你问，我都不知道价钱我咋知道我要不要？？说这是不卖的，得客人特别想要他才能问..楼下小卖部难道没有？看我难搞直接挂了告诉给我转到经理。nick来电话得知情况之后直接就送了羊和茶饼，我不是问题多的客人这么简单的问题居然解决的这么死板。后来也接到了nick的后续电话问住的怎么用，后来果然来了评价，当然都是十分好评..ps我退房的时候问了小姐姐一下，你家现在升级套房都这么严格么？居然被忽略了，直接没理我。希望抚仙湖戒骄戒躁维持自己的高水准。