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一、 抵达酒店出差漳平，最后选择晚上入住漳州融信皇冠假日。最近刚办的中信Ihg联名卡，电话Ihg客服预定的基础房。提前一天通过邮件给酒店要求升房型，送早餐。并提供了预定单号和金卡会员号。上午在动车上接到酒店的电话，说已经安排好了房型升级和赠送一份免费的早餐。感觉体验非常好。下午4:30动车到的漳州，酒店打车过去很近15分钟。前台有会员专用checkin柜台，识别了金卡会员，并且在房间订单下的备注看到了升级房型和赠送早餐，并且提醒房间的minibar全部是免费的，还赠送了水果在房间。整个checkin过程非常快。用中信联名卡押金了1000元。 二、 客房不多说，直接看图吧。给我升级的是行政大床房，其实也就是传统意义上的湖景房。落地窗看出去景色还是不错的，除了少部分有工地以外，远处的山，近处的湖，还有一座很壮观的大桥，都看得很清楚。特别要说明的是，房间里面的拖鞋，底非常厚，穿的很舒服，忍不住把多余的一双带走了。          三、 设施与服务晚上去游泳池游了一下，整体感觉挺好的，人很少有三条泳道，有救生员始终在岗。下水的时候水温有点凉，游一会儿就不感觉了。前台姑娘很热情，更衣室里整体感觉还可以，除了有部分用户用完以后不自觉关箱子门以外，其他感觉都还不错。顺手还拍了一张健身房的照片，人也很少，器械挺多，空间很大，整体感觉很舒服。在1楼餐厅的旁边，有一个非常迷你的儿童乐园。见图。    四、 餐饮晚餐在酒店的自助餐解决的，海鲜少了一点，但是新鲜程度还是很好的。各种红肉非常丰富，来的当天赶上感恩节，还有火鸡提供。红酒和白葡萄酒都是现开的，红酒配红肉，白酒配白肉，感觉非常好。对了，当天的葱烧海参，味道非常不错，连吃了三根。七分熟的牛排口感还不错，但是稍微有一点点筋。所有的服务人员都很在线，微笑服务，主动询问。第天天的早餐也很好。该有的都有，乐视餐厅有几个服务的姑娘，颜值很高，微笑很多。  五、 整体评价整体感觉，国内的皇冠假日服务都非常不错，无论是大城市还是小城市。都能做到微笑服务，主动询问，真情待客。没有特别的明星员工，因为他们所有的员工，就目前接触到的，都是明星。    |
