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万豪BRG答疑及经验分享

2019-11-23 13:03 | 作者: 是Mia 鸭? | 查看: 16370| 评论: 84| 原帖 |赞:  23

摘要: 最近因为要定圣诞节假期的酒店,所以BRG了几次,也因此省下来大约1/3的房费。现在来总结解答下BRG中我曾经存有疑惑的地方(先说明下我IP地址在美国,所以基本跟万豪美国客服看第三方的价格一样,定国外的酒店,官网 ...
最近因为要定圣诞节假期的酒店,所以BRG了几次,也因此省下来大约1/3的房费。现在来总结解答下BRG中我曾经存有疑惑的地方(先说明下我IP地址在美国,所以基本跟万豪美国客服看第三方的价格一样,定国外的酒店,官网跟第三方网站也都以英文美金为准):
1. BRG能否以第三方需要登陆的价格来做参照(如expedia的会员价,hotels的神秘价)?
答:万豪是支持的,只要你第三方需要登陆的会员为非付费会员,且参照的价格非特殊群体(aaa会员,老年人价格等)的special offer。
这里特别说明下,查价格神网snaptravel.com也是可以BRG的。Snaptravel上面有些房子的价格真的很低,大家善用搜索,基本可以BRG到6折左右的价格(包含匹配价格后额外25%off)。而且万豪看snaptravel貌似没有非常严格,如取消时间差几天(下文第2点会说到),房型没有清楚的写明(如官网是1 king bed,resort view,而snaptravel只写了1 king bed),有些时候都可以BRG成功(看万豪接待的客服,不行的话可以多试几次)。这里的小技巧是如果snaptravel描述不清(如上文所述那样)的话,用来BRG官网最低价的近似房间比较容易成功(例子:万豪官网有 A: 1 king bed, resort view USD200 跟 B: 1 king bed, ocean view USD300 两种,而snaptravel给出的是 C:1 king bed USD169, 那用C去BRG A比较容易成功,用C去BRG B有时会被回复“I am unable to approve your claim as the comparison website is not offering a Guest room, 1 King bed, ocean view”)。但是snaptravel的价格变化较大,所以一旦看到合适的就可以立刻官网预订然后BRG,失败了的话等过几天再看snaptravel价格有没有变化,或者附近其他酒店有没有更合适的。
这里再补充一点的是hilton希尔顿无法BRG会员价,神秘价及snaptravel这种需要提供个人信息(包括要求登录或者提供手机号等)才可以享有的价格。这个在希尔顿给出的BRG的例子里面有写到。(更新:最近snaptravel改成不需要输入手机了,所以可以尝试下用snaptravel去BRG希尔顿。我之前查的夏威夷hilton Waikoloa village的价格snaptravel是官网的2/3,所以要是成功了还是很划算的)
2. 如果其他条件都一样(如入住人数,房子床型,景色,是否含早餐等),但是取消预定的时间不一样(如官网要求最晚提早2天取消,而第三方要求5天)且第三方上无法找到与官网提供一样取消时间的价格,能否BRG?
答:理论上万豪要求所有条件(包含取消时间)都一样才可以BRG,但实测如果只有取消时间不一样还是可以BRG的。所以如果失败的话不妨多试几次,如果有时间。但如果第三方是不可取消而官网是可取消,那这个BRG的难度会大很多。
3. 如果BRG成功了之后,第三方的价格再下降了,或者出现了更便宜/合适的房型,我能否重新BRG?
答:如果你前一次BRG定的是可取消的房型,那取消了后重新定然后重新BRG即可。如果前一次BRG定的是不可取消的房型,那你可以尝试跟酒店谈心,走正常流程是无法改变了的。
4. 我一周内能否BRG多个酒店?
答:有这点疑问主要是万豪BRG条款里面有写:
“对一次在一周内的两晚或两晚以上在同一万豪酒店或在同一地理位置(如城市)的万豪酒店的住宿提出的多个申请将被视为对一次住宿的一个申请,即使由多个预订构成。”所以有些人就理解为7天内只能BRG一次。实际不是这样的
这条释义只针对选择补偿为5000积分的。意思就是在一周内同一个地方(包含同一个酒店及同城市其他万豪旗下酒店)我无论BRG多少次,我都只能在第一次入住之后得到5000积分的补偿。但如果选择是25%off的话,只要是BRG成功的都可以享有。(如果部分选择5000积分部分选择25%off这种没试过)。
这里延申到万豪BRG多天连续预定的时候,是按照每天的房价单独与第三方做对比。例如万豪官网价格是:150+210+150= 510,而第三方是:120+220+140=480,那你最终BRG后的价格会是(包含额外25%off)120*75%+210+140*75%=405而并非480*75%=360,这里因为第二晚没有BRG成功。所以,当需要定连续几天且这几天房价有波动的话,最好可以根据房价的不同分开预定分开BRG。当然有时候第三方连续定几天的价格会比一天天定的价格低,所以还是要自己斟酌。
5. 同一个时间段可以BRG两家不同的酒店么(均为会员本人为预定人的情况下)?
答:可以的。所以如果在同一个地方(如我这次的夏威夷)B酒店有第三方更低价但是有些地方不如A酒店(如位置设施什么的),而A酒店暂时没有第三方更低价,那么你可以先BRG了B酒店保个底,然后关注A酒店第三方价格直到出现自己满意的价格之后,再BRG A酒店,成功的话取消B酒店的订单,失败的话还有B酒店保底。当然这些都要在预定是可取消的情况下操作。土豪或者怕麻烦的或者执意要住A酒店的可以忽略此项操作。另外还有个好的地方就是针对行程还不确定的人,例如你可能(1)A酒店住3晚B酒店住4晚或者(2)A酒店住4晚B酒店住3晚,这种情况下你可以A跟B酒店都分别BRG 2次,等到行程确定时再取消不需要的那个预定即可(这里我有点记不清是先取消之前的订单再BRG还是什么了不好意思...但是我试过A酒店定13-15日跟14-16日两个订单,都是我为预定人,BRG都成功了)。
6. 如果因为价格突然上升导致万豪客服看到的第三方价格比官网高/其他原因导致万豪客服看到的第三方价格比官网高(不包含因为会员跟万豪客服IP地址差异而产生的第三方价格的差价)所以BRG失败的话怎么办?
答:最保险的方法是取消了重新定然后再填一次claim,或者直接再填一次claim。回万豪客服通知你失败的那个email首先他回得很慢,可能导致邮件一来一回第三方价格就上涨了;其次,有万豪客服回我说他们的政策是他查那一刻他看到的第三方价格为准,之后第三方价格变低或者完全是因为他眼花看错价格都无法在同一个claim里面重新BRG;再其次,有些客服勇敢的承认自己的错误并回邮件说你的BRG成功了,但是忘了修改系统里订单价格,虽然最后还是会按邮件里写的BRG后的价格,但是你需要自己跟入住的酒店跟万豪总部去扯,整个过程也想必不会是愉快的。所以比较推荐重新claim。
如果是因为IP地址不同而导致万豪客服怎样都无法看到你看到的第三方的价格的时候(如很多网站针对中国IP地址有更优价格),你重新填多少次claim,截图你看到的价格发万豪客服等,都是没用的…建议重新找其他第三方价格去BRG,然后第三方价格选择显示为当地货币而非人民币。
其他想起来的会继续补充。如果有什么问题的话也可以留言问我,我知道的会回复~
另外,上面只是针对我这次预定的BRG的情况总结的。如果有些情况下是我运气好才被approve的实际上有被拒的风险的也请留言指出来,我会在上文对应处注明。

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最新评论

已有 84 人参与
引用 奥楚蔑洛夫 2019-11-22 15:15
谢谢分享
引用 GraysonG 2019-11-22 15:28
收藏学习
引用 slurp 2019-11-22 15:48
谢谢分享
既然是答疑就再请教一个问题
之前SPG是可以B无房的,即官网无房,第三方有房
这种情况现在还可以B吗?
引用 zk208 2019-11-22 16:19
干货分享,之前我分享部分飞客就说自己藏着,公布出来就会被大家薅死这个方法;个人觉得有分享,大家一起玩才好玩;也感谢飞客的分享,出行可以BRG节约不少费用。
引用 MegaVenus 2019-11-22 16:34
能不能我发个梯子给客服,让客服用国内IP看价格?
引用 Easymoneysniper 2019-11-22 16:40
学习
引用 guidozz 2019-11-22 17:06
slurp 发表于 2019-11-22 15:48
谢谢分享既然是答疑就再请教一个问题之前SPG是可以B无房的,即官网无房,第三方有房这种情况现在还可以B吗?
不可以了好像
引用 小観音 2019-11-22 18:35
最近BRG难度有所提高,谢谢您的分享。
引用 qq_5a609ab074f8 2019-11-22 18:56
夏威夷官网定都是含度假村费,第三方都不含,用官网价brg能通过吗
引用 lyy24332303 2019-11-22 20:37
你说的那个软件怎么注册不了啊
引用 win520 2019-11-22 20:40
谢谢分享
引用 mopack27335 2019-11-22 20:52
很詳細的教學👍
引用 何当心 2019-11-22 22:58
感谢分享,按你的方法今天刚刚成功一次
引用 是Mia 鸭? 2019-11-23 01:05
slurp 发表于 2019-11-22 15:48
谢谢分享既然是答疑就再请教一个问题之前SPG是可以B无房的,即官网无房,第三方有房这种情况现在还可以B吗?
我之前看BRG的帖子时,大部分都说合并之后这个政策取消了。有几个说还可以(不知道是自己最近试过还是沿用合并前推测的)。可能也看万豪客服如何审批吧。官网释义上没写这种可以。
引用 是Mia 鸭? 2019-11-23 01:20
zk208 发表于 2019-11-22 16:19
干货分享,之前我分享部分飞客就说自己藏着,公布出来就会被大家薅死这个方法;个人觉得有分享,大家一起玩才好玩;也感谢飞客的分享,出行可以BRG节约不少费用。
之前就是看到您的帖子才知道snaptravel的~所以感觉不发回飞客有点不好意思。。。
引用 是Mia 鸭? 2019-11-23 01:24
MegaVenus 发表于 2019-11-22 16:34
能不能我发个梯子给客服,让客服用国内IP看价格?
好像没人这么操作过噢。。不过说如果用中文填写claim然后避免周末及北京时间晚上提交申请,那大概率有可能会被亚洲地区的万豪客服审批,这样他们有可能跟你看到的价格一样。只是中国区客服审批会比美国大妈严很多,例如会把会员价归为special offer从而拒绝你的BRG.
引用 是Mia 鸭? 2019-11-23 01:27
本帖最后由 是Mia 鸭? 于 2019-11-23 01:28 编辑
qq_5a609ab074f8 发表于 2019-11-22 18:56
夏威夷官网定都是含度假村费,第三方都不含,用官网价brg能通过吗
我是用不含resort fee跟tax的价格去BRG的,就是官网直接显示那个,不是提交订单后的总价。我看snaptravel上面写的resort fee有时候跟官网的不一样所以以免有差,claim里面写的都是只有房费(我定的酒店都没含早餐)的价格。
引用 是Mia 鸭? 2019-11-23 01:34
lyy24332303 发表于 2019-11-22 20:37
你说的那个软件怎么注册不了啊
哪个软件?snaptravel?不需要注册但是好像要翻墙。我在国外所以没要我翻墙。。
引用 bluerossi 2019-11-23 13:48
感谢分享
引用 鹏哥吉祥 2019-11-23 14:26
引用 dancer 2019-11-23 14:31
引用 teeyueng 2019-11-23 17:56
万豪客服会登入第三方网站去看价格?
引用 teeyueng 2019-11-23 18:03
snap还是要手机登入的 只不过你用手机短信登入过一次就不用了 换个浏览器就又要手机收链接登入了
引用 飞客1911668 2019-11-23 19:41
干货满满,值得参考。
引用 samwu2222 2019-11-23 21:59
感谢分享
引用 dagangwood 2019-11-23 23:18
必须收藏
引用 sheseesea 2019-11-23 23:45
学习了
引用 飞客2155665 2019-11-24 00:35
今天B失败了,官网定了不可取消不含早预付的房,然后发现hotels上有同房型可取消含单早更便宜的,但是万豪不认,说条款不一样。。。有经验的能不能说说,能重新开BRG吗?
引用 子孤 2019-11-24 00:57
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