[已过期] 班武里府的風範經典｜華欣洲際酒店總理套房

在vanaNava華欣假日酒店下午兩點鐘退房後，心滿意足的離開，自行開車向北約10分鐘的路程即抵華欣洲際渡假村，這間酒店也是當初要預定這趟五晚的泰國之旅最燒腦的一間。入住前研究這間酒店相關帖子獲得一些結論，酒店被大馬路分為兩側，由公用天橋相連，分為Beach wing海灘側及Bluport wing商場側，以硬件而言是商場側的主樓與房間較為新穎，且房價較低，僅有一小個仿無邊泳池，且容易受馬路改裝車噪音影響；海灘側主樓及房間硬件較老款，可房價較高，且渡假村左右兩側各有一高樓破壞視野，海邊沙灘質地不怎麼樣，綜合以上先天缺點，但過往的帖子及我入住後的經歷仍是給予不錯的好評，故事向下。開車抵達酒店時，迎賓車道不甚寬廣，車道還用三角椎分隔，大門口停放了經典車輛，估計是業主的自己的收藏，在大門口停下約一分多鐘才有禮賓人員匆匆出來問候，降下車窗表示要CI他才常規的敲了鑼並幫下行李，第一印象不甚優良，讓領導與行李下車後也無泊車服務，需自行往前開左轉至地下停車場，車道狹窄，停車場雖然明亮，但就像老大樓的地下室，斑駁老舊，要上樓的電梯也是小又舊，想到之前有飛友在這間酒店被關過電梯，著實擔心了一下。海灘側大堂，空間不大，雖然裝潢擺設算是精緻，但仍是感覺有點兒小家子氣，不該是洲際酒店渡假村的接待大廳規模。當我抵達大廳後服務人員隨即表示請稍待他同事過來接我們至酒廊CI，才在好奇他們怎麼知道我們是哪一組客人，問了領導才說有先詢問訂房姓名了。—-冗長房型與談心分隔線—-原本計畫是華欣兩晚皆要入住洲際，一晚商場側一晚海灘側，商場側心屬基礎套房Bluport Superior Suite，海灘側挑了許久，老泰式風格不甚喜愛，勉強選擇PREMIER Suite總理套房，商場側基礎套下有兩種房型，第一與第二等價差約1000THB，第二等Superior Studio與屬意的第三等Superior Suite只價差400THB，二三等實在非常相像，官方照片甚至交錯混淆使用，研究過往帖子也分不清究竟是Studio或Suite，遂寫信直接詢問酒店，酒店回覆兩種房型非常類似，空間差別51.5與60.8平方米，商場側共五樓，一層各僅有一間Studio或Suite，內部照片唯一看的出差別僅在衛浴洗手台是單個或兩個，故商場側最佳房型便是9504號Superior Suite。終於把房型理解後，談心要求商場側訂基礎房升兩等至基礎套，大使常規升1等至第2等，但2、3等僅價差400THB，看過往帖子也有酒店主動這樣操作，並要求保留9504號房，順便詢問增購酒廊權益的費用，酒店回覆很硬不可升兩等，要升上商場側基礎套就要訂第2等Studio才可以，因為想要確保入住9504號房，也不想到店再碰運氣，卻又覺得升1等價差400THB實在很無感，酒店回覆訂基礎房要升2等至基礎套添加酒廊權益需補假差4500THB(光添加酒廊權益常規報價4000THB)，經過郵件往返也懶得談了，遂要求訂基礎房補500THB，沒想到這次酒廊過了7天才回信說房間還沒確認，問我要哪一種作法，我遂回應對他們這種7天才回信的消極傲慢態度表示遺憾，而且僅是為了500THB內的這種小錢，表示將取消一天訂房改訂其他酒店，酒店方才又積極回信表示經詢問主管後可以免費升等至基礎套，好馬不吃回頭草，跟酒店表示心意已決，請確保我另一天在華欣洲際的住宿流程順暢，並應我要求將預定海灘側的總理套安排在6號建築，與酒廊最靠近的位置。在曼谷洲際住宿期間收到華欣洲際酒廊經理的制式來信，詢問一些需求，但是卻將我的名字拼音打錯、入住晚數搞錯、也忽略了房間要靠近酒廊的需求，遂回信，先對她來信確認的動作表示肯定，但對於她的上述疏忽表示不能理解這是一個酒廊經理會犯的錯，重申需求後便無再回信。—-分隔線—-分隔線—-分隔線—-酒廊Club來了一位姐姐，引領我們從大廳走到酒廊，沿途制式說明下午茶、HH以及早餐，華欣洲際的特色就是上述這些的用餐地點都可以任選，在酒廊內、房間內、泳池畔、主樓餐廳、二樓臨海戶外酒吧皆可。入酒廊坐定後由另一位美麗的小姐姐又仔仔細細的說明所有權益，一樣是說明這些條款，但在這趟旅程中她是最傑出的一位，令人感到非常親切，CI贈送了兩個小花圈，原本以為可以套在手上卻套不進手，詢問後才知道是一個手拿小花圈，可以拿在手上或放在床頭旁，芬芳香氣會帶來好運。入住時適逢中秋節期間，本來就有從國內攜帶鳳梨酥禮盒，送了一盒給小姐姐說分享給她們酒廊的同事，小姐姐非常開心。小姐姐說明完畢說要帶我們去房間，看我們剛點的冰咖啡只喝一點，說要一起幫我們端到房間繼續喝，走了幾步看小姐姐端著飲料實在不好走路，遂出手把托盤上的兩杯飲料拿在手上，表示自己拿就好讓她不會這麼辛苦，小姐姐又笑的很開心。小姐姐可能是鮮少收到客人會送東西，到房間內，又從頭到尾從高到低仔仔細細介紹了房間，可算是從入住IHG系列以來破紀錄最詳細第一人沒有之一。房間硬件也是稍稍陳舊，但仍感受溫馨芬芳舒適，一走到陽台，遂明白洲際就是洲際，地板踩起來乾乾淨淨，硬件老舊，其他細節就更要到位了。酒店最終安排6305號房，跟酒廊僅隔一條小道，總理套房全酒店僅有4間，兩間在三樓，另兩間在靠近主樓的建築尾，是泳池連通房，泳池房我也很不喜歡，感覺會跟隔壁房客相互干擾，房間本身的位置與自己要求的安排，真的是離酒廊超級近，想喝飲料下樓轉個身就到。室內區域全木頭地板，搭配藤質地毯，踩起來清爽舒服，小缺點是有些木頭區塊踩起來有嘎嘎聲響。房內及陽台都有電扇，就不需將空調開至很低溫，徐徐微風更有度假氣息房間稍事休息，拍照完畢即到酒廊享用下午茶，僅有我們一組客人，安靜清靜且奢華下午茶畢遇到寫信給我的酒廊經理，要求參觀Villa房及原本想住的商場側基礎套，入住期間剛好上述兩個房型皆無開放在修繕，但指派一位服務人員帶我們參觀。Villa房型看完是個地雷，空間不大，泳池不美，硬件老舊，植栽雜亂，且連通公共海灘僅有一個矮門，有安全疑慮，不建議選擇。接著走了好長一段路來到商場側，這邊離酒廊步行至少要10分鐘，還好沒有選擇這個房型然後加購酒廊權益。商場側全棟在裝修，半個人都沒有，泳池水放光且堆有雜物，所以參觀後覺得房間不怎麼樣，姑且不論裝修的雜亂感，都已經選擇渡假村型酒店了，住在這一側實在很像入住另一間酒店，天橋是公有的沒錯，但要直接從天橋進入酒店建築仍須感應房卡，不過連帶我們參觀的酒廊姐姐房卡都失效，只能走下天橋從一樓大門進入商場側主樓。商場側的基礎套房，內部硬件是不錯，但是完全沒有海濱度假村的感受。參觀完畢從大廳直接搭電瓶車回到酒廊，這個酒店側的長道直通外面，並無安全管理，可能是個鄉下地方，不像巴里島有發生過恐攻，安全管理就沒有這麼嚴密。晚間HH到酒廊又是僅有我們一組客人，前面帖子說過在app出遊目的隨便選了生日，但沒跟酒店說是生日，HH期間酒廊的兩位小姐姐準備了一個不小的四寸蛋糕，拍著手來桌邊唱了祝賀歌曲，非常用心。HH畢到商場側的Bluport逛了一下，一樣覺得沒什麼好逛好吃挺無聊的。回到酒店，夜晚的泳池區域很有一番風味，領導點了一杯冰淇淋，我們就在營火邊懶散的躺著感受這清靜的悠閒。回房前到酒廊表示隔日早餐要在房間享用，酒廊準備了菜單清單讓我們慢慢勾選，這項服務真是卓越，讓我們可以慢慢看著英文菜單寫的是什麼，不會有電話點餐語言又不太相通的壓力，預約好了送到房間的時間，結束了這一晚在洲際美好的體驗。深夜時領導體力不支先睡了，自己翻翻房中客廳桌上放的精裝書籍，原來是酒店的歷史照片，整個度假村的設計元素，從古到今許多照片以及許多名人造訪，很有意境。對於討厭早起到餐廳吃早餐的我倆，房內用餐真是絕佳選擇，不需梳妝打扮就可好好享用美食。中午時分日正當中，顧著拍酒店照片沒幫領導拍到照被她臭臉了，趕緊到泳池中的吧台點杯現打果汁消她火，順便消消大使600額度。Club的躺椅是綠色的，僅供Club住客使用Club泳池差評，看起來像個髒水池，根本不會有人想要下去泡或游。Club座位區縱使戶外仍不可抽煙，都要到後方吸菸區點了隱藏飲料泰式奶茶，好喝下午3點半到酒廊辦理退房，昨天熱情的小姐姐有跟我們說她今天休假沒上班，退房完畢正值下午茶時間，原本沒有要吃，但領導臭臉說她餓了，詢問當然是可以供應，但是若酒廊人員主動詢問應是更好。這次每天切酒店，短時間住了許多間，感受特別明顯，華欣洲際讓我感覺洲際不愧是洲際，服務人員水準都是上乘，環境舒適，縱然先前說的沙灘質地不佳、兩邊高樓破壞視野，實際入住後發覺根本不受這些影響，是這趟旅程中很舒適悠閒的一段回憶。