终于见到厚道的希尔顿：海口美兰鲁能希尔顿

在连续被三亚两家希尔顿系酒店虐过之后，终于在海口找回了归属感，入住素以厚道著称的美兰鲁能希尔顿。鲁能家的酒店里面有雷区的不能说没有，但大部分都堪称厚道，其中这家就可以放心大胆的住。其实所谓的厚道，本也没有什么固定的标准，有套房或者好房间的时候不藏着掖着，给钻卡会员能够提供一些优待，其实基本上就不会得到差评。事实上，美兰希尔顿也并非完美无暇，恰恰相反，入住这家的槽点很多，其中最重要的是莫过于前台的严重培训不足，到了酒店在确认已经升套的情况下都没有识别出会员，这业务水平已经可以用渣来形容。好在后来换了个人才确认了钻卡的待遇，比如自助晚餐。另外，这家并没有定位成度假酒店，因此也设置了酒廊，相应的才有酒廊不开的情况下补偿自助晚餐的做法。不过这家严格来说酒廊也是开的，只是跟济南希尔顿一样是无人值守的，在国内仅见的两个案例都是鲁能系，莫非是他们要推行的经营模式么？酒廊可以上来喝个咖啡，也有小饼干，软饮也有很多，主要是风景比较正，比房间的视野还好，因为不需要刷卡，感觉所有住客都可以来，只是大家不知道而已。从机场过来打车40块钱左右，酒店跟许多鲁能系的海滨酒店一样，这家也做成了城堡的模样，只是风格更像苏联时代的建筑，哈哈哈。钻卡也可以在大堂吧点软饮，等同于酒廊待遇，不过咖啡要自己付钱，能点的就是可乐雪碧椰汁之类。提前几天就升级到海景套房，房间宽敞无比，设计相对比较单调，整体色调也是低调的浅色系。鲁能的另一个幺蛾子就是独树一帜的咖啡胶囊，至今不知道用的是啥牌子，曲阜JW也是这样。厚道的欢迎礼。海南的酒店一样要有电扇的，这样才有热带度假的感觉，哈哈哈。浴室稍微小一些，而且是单面盆。房间看出去的视野。来酒廊看看，来过三次，都没看到人。咖啡机和软饮。酒廊看出去的正海景。100周年的标志还在。下楼在园子里逛逛，泳池分好几个区，还有一个透明玻璃的所谓无边泳池，阳光太大，傍晚才敢在泳池里泡一下。天晴的话海口这边的海也变得好看了。重头戏来啦，海鲜自助，但我主要吃了文昌鸡，藏在角落里大家都没怎么动，倒是鱼虾抢的很快。最后发一下酒店穿梭巴士，有去市区和机场的，据说接机的巴士停车点很奇葩，但去机场的话应该可以考虑一下。另外54路去市区也很方便，司机开的飞快，适合坐车去市区希尔顿对切。